青海新聞網(wǎng)·大美青海客戶端訊 好作風是戰(zhàn)斗力、推動力、凝聚力，是推動工作落實的有效保障。條件艱苦不是“躺平”的理由，轉(zhuǎn)變工作作風、迎難而上才能創(chuàng)造黨和人民事業(yè)的價值、創(chuàng)造干部自己的人生價值。面對社會治理中的痛點難點，基層干部不能被動地應對，而要積極預判、迎難而上，鼓足干事創(chuàng)業(yè)的精氣神，增強干的動力，形成干的合力，善于從千絲萬縷的矛盾中找到問題的癥結(jié)，解決好群眾的急難愁盼問題，提升為民服務質(zhì)效。今日，《西海都市報》聚焦基層，聽聽街道、社區(qū)干部是如何破難題辦實事的，也聽聽居民心聲，看看他們心目中的好干部是什么樣的。

　　實字當頭 干字為先 在新征程上跑出好成績

　　西寧市城西區(qū)文匯路街道文亭巷社區(qū)黨委書記、居委會主任劉翠青：黨建引領推動社區(qū)各項工作

　　近期，我們在海宏壹號E區(qū)小區(qū)開展智慧社區(qū)信息平臺建設工作，在推進過程中通過整合駐區(qū)單位資源聯(lián)動中國聯(lián)通集團公司，為智慧社區(qū)建設工作解決了設備、數(shù)據(jù)、技術(shù)等核心難點問題。目前小區(qū)高空拋物、垃圾分類的監(jiān)測攝像頭已全部到位，小區(qū)大門及單元門人臉識別設備也已到位，居民應用小程序進入測試階段，智慧社區(qū)信息平臺建成后將極大地方便群眾辦事和出行，提升小區(qū)安全指數(shù)，提升物業(yè)服務質(zhì)量。

　　我們將緊扣省委十四屆四次全會精神，進一步明確工作的思路和方向，發(fā)揮走在前做表率的作用，結(jié)合習近平總書記在文亭巷社區(qū)考察時的重要講話，以黨建為引領推動社區(qū)各項工作，不斷健全和完善基層治理隊伍，不斷提升“一老一小”服務保障，通過豐富的文化活動，暖心的社區(qū)服務，團結(jié)凝聚廣大居民群眾，以“石榴籽家園”創(chuàng)建為目標，建設我們共有的精神家園。（季蓉 整理）

　　西寧市城中區(qū)人民街街道辦事處南關(guān)街社區(qū)黨委書記王文玲：將居民工作干好干實干出彩

　　作為基層干部，應躬身為民、埋頭苦干、走進生活，以“奮進之姿”赴前進之路，將居民工作干好干實干出彩。前段時間，我和老舊樓院黨支部成員交流時得知，轄區(qū)老舊樓院中存在高樹遮擋陽光問題，通過統(tǒng)計，老舊樓院有幾十棵樹存在這種情況，4棵枯樹存在安全隱患。我及時將這個問題上報人民街街道辦事處，經(jīng)商議后決定，用社區(qū)民生專項資金修剪了37棵高樹，及時“剪”除了居民煩憂，居民為此點贊。

　　轄區(qū)老舊樓院比較多，今后的工作任務依然艱巨，我將通過社區(qū)打造的“近鄰”黨建品牌，繼續(xù)多走、多聽、多想，通過院落走訪、議事會、入戶調(diào)查等多渠道收集群眾建議，走近群眾，摸清群眾的需求；多聽居民反映的問題，抓早抓小，建立事件發(fā)現(xiàn)、處理、辦結(jié)閉環(huán)制度，做到小事不出院落，大事不出社區(qū)；多想想居民真實所需，多反思能為他們做些什么，主動作為，增強干事熱情，將省委十四屆四次全會精神落實落細。（燕卓 整理）

　　大通回族土族自治縣橋頭鎮(zhèn)園林路北社區(qū)黨總支書記兼社區(qū)主任熊珊珊：把實事辦到百姓心坎里

　　前段時間，社區(qū)出現(xiàn)了電信詐騙案件，得知此事，為有效提高電信網(wǎng)絡詐騙安全防范意識，我第一時間組織各樓院負責人、網(wǎng)格員、網(wǎng)格紅管家召開會議，安排部署反詐宣傳工作，帶領社區(qū)“兩委”干部深入轄區(qū)，挨家挨戶進家門逐一講解預防電信網(wǎng)絡詐騙政策知識、下載反詐軟件。起初，居民們不理解也不配合，經(jīng)過我和工作人員苦口婆心地勸說、講解，越來越多的居民認可了社區(qū)的工作。

　　通過學習省委十四屆四次全會精神，我知道做好工作，關(guān)鍵在堅持和加強黨的全面領導。作為一名黨組織負責人，我要充分發(fā)揮黨總支的戰(zhàn)斗堡壘作用，多為居民群眾做好事、解難事，不斷加強社區(qū)基層黨組織與居民群眾之間的聯(lián)系，把實事辦到百姓心坎里，進一步提升居民群眾對社區(qū)的歸屬感和認同感。（郭紅霞 整理）

　　以學增智 以學促干 營造競相干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍

　　西寧市湟源縣城關(guān)鎮(zhèn)萬豐社區(qū)黨總支書記兼居委會主任楊春梅：多謀民生之利 多解民生之憂

　　在社區(qū)工作中，我將積極探索打造“一網(wǎng)四橋兩聯(lián)動”黨建品牌，加強基層現(xiàn)代化治理，建立“警格+網(wǎng)格”矛盾糾紛排查機制，及時摸排矛盾糾紛隱患線索，努力實現(xiàn)民情在網(wǎng)格內(nèi)掌握、力量在網(wǎng)格內(nèi)聯(lián)動、問題在網(wǎng)格內(nèi)化解，持續(xù)推動矛盾糾紛源頭防范、源頭化解、源頭治理，不斷開創(chuàng)黨建引領基層治理新局面。

　　萬豐社區(qū)黨總支充分發(fā)揮“紅色業(yè)委會”作用，堅持把全心全意為群眾辦實事作為頭等大事，多謀民生之利、多解民生之憂，切實增進民生福祉。切實抓好安全生產(chǎn)、平安建設、民族團結(jié)進步、老舊小區(qū)改造、人居環(huán)境整治、民生保障等重點工作，進一步提高服務群眾的本領和專業(yè)能力，為廣大群眾辦實事、解難題。（張娜 整理）

　　西寧市城東區(qū)火車站街道辦事處富民路社區(qū)黨委書記、主任范增偉：立足崗位 民有所呼 我有所應

　　作為一名社區(qū)干部，我將立足崗位，民有所呼，我有所應。前段時間，轄區(qū)互助中路131號機械化家屬院與互助中路129號原三利建筑公司相鄰的院墻，由于年久老化等原因，出現(xiàn)墻體破損、磚頭脫落等情況，存在安全隱患。經(jīng)過我們社區(qū)和原三利建筑公司協(xié)調(diào)后，將危墻的問題解決了，消除了安全隱患，還居民一個安心的居住環(huán)境。

　　民和路小游園護欄有不同程度的損壞，危險還不美觀。安全問題刻不容緩，在發(fā)現(xiàn)這一問題后，我立即聯(lián)系相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場勘察情況，并制定安裝方案，更換了破損老舊的護欄。如今，小游園的環(huán)境衛(wèi)生整潔、干凈。

　　群眾的事情沒有小事，我們一定會盡力積極響應群眾的訴求，用心用情用力解決群眾身邊的困難事、煩心事，不斷增強群眾的獲得感、幸福感和安全感。（馬小瑋 整理）

　　西寧市湟中區(qū)魯沙爾鎮(zhèn)和平社區(qū)黨支部書記兼社區(qū)主任韓麗興：和平小區(qū)的安全隱患問題解決了

　　轄區(qū)和平小區(qū)的山坡圍墻因年久失修導致部分圍墻倒塌，倒塌的墻體散落在山坡上，沒倒塌的墻體出現(xiàn)松動，存在嚴重的安全隱患。作為社區(qū)書記兼社區(qū)主任，作為一名黨員，及時解決出現(xiàn)的問題，并排除小區(qū)院墻存在的安全隱患是我的工作，我第一時間組織社區(qū)工作人員和小區(qū)黨員在危險區(qū)拉起了警戒線。

　　維修需要資金，可社區(qū)無維修資金，居民也不愿意自籌資金，這給維修工作的開展帶來了一定的難度。為了及時解決問題，我向魯沙爾鎮(zhèn)政府匯報協(xié)調(diào)，并組織業(yè)主委員會成員及居民代表商議圍墻的維修事宜。經(jīng)過協(xié)商，由業(yè)主委員會提供資金，相關(guān)部門提供網(wǎng)圍欄進行維修，目前，維修工作已完成。

　　通過學習省委十四屆四次全會精神，我深刻明白，要把學習全會精神的熱情轉(zhuǎn)化為爭先創(chuàng)優(yōu)、攻堅克難、真抓實干的精氣神，不斷開辟干在實處、走在前列、勇立潮頭的新境界，及時解決居民群眾遇到的困難，為居民辦實事、辦好事。（郭紅霞 整理）

　　擔當作為 真抓實干 干出一番新事業(yè)

　　西寧市城北區(qū)朝陽街道辦事處山川社區(qū)黨委書記楊啟艷：服務群眾 干字為先

　　作為一名社區(qū)書記，我要以“實”字當頭，“干”字為先，一步一個腳印，把省委十四屆四次全會部署要求付諸行動。

　　山川社區(qū)服務大廳總面積880平方米，可滿足居民各類辦事需求。近年來，服務大廳不僅在軟硬件上有所改善，信息化水平也得到提升，大大提高了辦事效率。多功能辦事窗口、圖書及電子閱覽室、日間照料中心、幸福食堂、綠色幸福驛站、居民活動室、老年人療養(yǎng)室等多功能服務工作室，全天候為居民服務，得到居民好評。除提升社區(qū)內(nèi)部服務外，社區(qū)也對各小區(qū)民生實時高度關(guān)注。今年以來，根據(jù)居民需求，山川社區(qū)為轄區(qū)山川小區(qū)安裝休閑椅17把、棋牌桌11張、宣傳欄2套；為轄區(qū)鼎安名城小區(qū)安裝充電樁等。

　　山川社區(qū)黨委將繼續(xù)關(guān)注轄區(qū)居民的急難愁盼，多方聯(lián)動，合力解決基層治理中的重點難點問題，利用好服務群眾專項經(jīng)費，著力解決好老舊樓院的上下水、外墻保溫、單元門破損等實際問題，持續(xù)發(fā)揮“15分鐘黨建生活圈”、日間照料中心、“愛老幸福食堂”的作用。（蘆舜 整理）

　　西寧市城中區(qū)飲馬街街道黨工委副書記李守順：用心用情用力解決居民急難事

　　街道黨工委樹立以真抓實干為工作導向，結(jié)合全科網(wǎng)格工作，落實落地一批民生實事項目，進一步提高轄區(qū)群眾的獲得感、幸福感和安全感。

　　北玉井巷4號院的煤房建成時間較早，由于年久失修，煤房墻體開縫嚴重，成為危房，存在安全隱患。為徹底解決這一難題，我和社區(qū)工作人員挨家挨戶上門作思想工作，征得小區(qū)居民的同意后，社區(qū)黨委用為民辦實事專項經(jīng)費2萬余元，拆除了原有的5間破舊煤房，并整體改造，修整地坪，安裝休閑座椅和健身器材，為北玉井巷4號院打造了一處休閑活動地。

　　我們將聚焦群眾在住房、民生、就業(yè)、就醫(yī)、入學等領域內(nèi)重點難點問題，發(fā)揮好全科網(wǎng)格社區(qū)吹哨、部門報到的統(tǒng)籌聯(lián)動作用，用心用情用力解決好群眾的急難愁盼問題，進一步增強基層黨組織的號召力和引領力。（燕卓 整理）

　　西寧市城西區(qū)西關(guān)大街街道黨工委書記、辦事處主任周本加：征集意見建議協(xié)調(diào)解決居民訴求

　　近期，街道黨工委聚焦轄區(qū)居民的就業(yè)、社保、醫(yī)療等民生領域問題，我和社區(qū)網(wǎng)格員、社區(qū)工作人員、樓院黨支部書記及時召開現(xiàn)場會，面向樓院支部、兩新組織黨員、服務對象征集意見、建議，協(xié)調(diào)解決居民訴求，進一步了解民意、掌握實情，切實提高街道社區(qū)為民辦事、基層治理的能力。

　　我將把服務和造福居民作為基層治理的出發(fā)點和落腳點，更好為轄區(qū)居民提供精準化、精細化服務，多措并舉保障居民群眾和諧幸福生活，探索網(wǎng)絡化治理和服務新模式。堅持高標準、嚴要求，練好干事創(chuàng)業(yè)的內(nèi)功，提高服務群眾的水平，把工作做到群眾的心坎上，發(fā)揮主觀能動性，深入小區(qū)樓院傾聽群眾心聲，了解群眾的所思所想、所急所盼，把群眾急難愁盼放在心上，落實到行動上，為群眾辦實事、解難事。（季蓉 整理）

　　西寧市城東區(qū)大眾街街道黨工委書記楊志嘉：躬身實踐知行合一 投身戰(zhàn)場交出答卷

　　大眾街街道辦事處現(xiàn)有8個社區(qū)2個村，面積大、人口多、老舊樓院集中、自建房密集，各類市場、商圈、山體林草等在轄區(qū)均有分布。作為街道“一把手”，我每天要面對不同的矛盾糾紛。如共和路社區(qū)新千集團拖欠農(nóng)民工工資問題，通過制定《街道領導包案責任清單》明確包案責任、聯(lián)席會議制度等，我牽頭與相關(guān)部門多次協(xié)商，解決企業(yè)3年欠薪問題，為100余名職工成功追回100余萬元欠薪，有效化解矛盾。在大興調(diào)查研究工作中，帶頭深入轄區(qū)一線，了解群眾急難愁盼問題，主動認領突出問題，依托“接訴即辦”帶著方法干、對著問題改，及時啟動為民辦實事專項資金，為富強巷自建房居民改造水管，解決居民用水問題。

　　我將以省委十四屆四次全會精神為引領，迅速把思想和行動統(tǒng)一到全會精神上來。做好民族團結(jié)進步、改善民生、安全生產(chǎn)等重點工作，讓轄區(qū)群眾切實感受到新變化新成效。（馬小瑋 整理）

　　西寧市城西區(qū)虎臺社區(qū)居民謝玉琴：社區(qū)拓寬破解問題的渠道

　　近日，在社區(qū)的協(xié)調(diào)下，我居住的小區(qū)廣場上不僅有了健身器材，還安裝了乒乓球臺，現(xiàn)在我一有時間就會和鄰居們一起打乒乓球放松一下。同時，社區(qū)還督促物業(yè)部門修剪了小區(qū)的樹木，我們大家都非常高興，我要為社區(qū)的貼心服務點個贊。

　　隨著城市化進程不斷加快，我認為社區(qū)還存在著老黨員數(shù)量日益增多，社區(qū)對老黨員、流動黨員的教育管理服務辦法不多等問題。希望社區(qū)黨委把深入貫徹省委十四屆四次全會精神作為推進工作的原動力，以“黨建為民”為出發(fā)點，聚焦基層黨建、社區(qū)治理、民族團結(jié)、民生保障等重點任務，圍繞居民群眾的疑難雜癥和群眾利益相關(guān)的事情，以線上“掌心議事廳”+線下“小院議事廳”為切入點，通過“拉家常”“說閑話”，拓寬破解事關(guān)群眾衣食住行等問題的渠道，做到“實地看”“現(xiàn)場議”，做到“件件有記錄，事事有回音”，努力解決群眾的急難愁盼問題。（季蓉 整理）

　　西寧市城中區(qū)南關(guān)街社區(qū)居民李永軍：不斷加大為民辦實事力度

　　前段時間，南關(guān)街41號小區(qū)很多居民家中天然氣和燃氣灶的連接軟管出現(xiàn)了老化問題，存在安全隱患。南關(guān)街社區(qū)黨委書記王文玲得知后，和小區(qū)黨支部書記一起到相關(guān)單位咨詢了解軟管價格及安裝情況，并在鄰里牽手群里發(fā)出溫馨提示，幫助居民聯(lián)系售后，相關(guān)人員及時上門為住戶更換了軟管，受到了大家一致好評。

　　這些年來，我們看到社區(qū)做了許多這樣的實事，社區(qū)一直圍繞為民服務的宗旨，推進為民辦實事項目，為社區(qū)居民提供貼心、優(yōu)質(zhì)的服務，切切實實為居民群眾辦實事，把群眾滿意需要作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標準，讓我們感到溫暖。作為一名黨員，我也要認真學習省委十四屆四次全會精神，用實際行動，配合社區(qū)工作，希望社區(qū)繼續(xù)加大為民辦實事的力度，讓我們的社區(qū)變得更美好。 （西海全媒體記者 燕卓 整理）

　　西寧市城東區(qū)大眾街街道康西社區(qū)居民李淑艷：希望繼續(xù)辦好居民心頭事

　　我是康西社區(qū)轄區(qū)的一名居民，也是第三黨支部書記李淑艷。這些年來，社區(qū)黨員干部走在前作表率，扎根基層一線，以時不我待的精神，時刻沖鋒在前、扛責在肩。

　　近期，康西社區(qū)黨委以“走在前、作表率”相關(guān)工作要求為指導，聯(lián)合城東區(qū)執(zhí)法部門、街道辦事處執(zhí)法大隊、派出所、還有我們黨員志愿者排查轄區(qū)康寧巷、康南巷非經(jīng)營性自建房煤氣罐質(zhì)檢情況，針對居民家中煤氣罐未質(zhì)檢的，宣傳如何質(zhì)檢和正確操作煤氣罐。社區(qū)主動為34戶居民家中過期的煤氣罐更換了新罐，最大程度降低安全事故的發(fā)生。

　　省委十四屆四次全會特別提出“想干”“敢干”“會干”的要求，強化了實干為要的鮮明導向。作為一名黨員，一定要發(fā)揮黨員先鋒模范作用。我認為社區(qū)工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的連心橋，也是為人民群眾辦實事的服務站，更是做好基層治理工作的“穩(wěn)壓器”。希望康西社區(qū)黨員干部今后敢于爭先，干在前、沖在前，發(fā)揮好主心骨和領頭雁作用，繼續(xù)辦好居民心頭事，當好社區(qū)大家長。（馬小瑋 整理）

　　山川小區(qū)居民馮連增：繼續(xù)關(guān)注居民身邊的煩心事

　　我們小區(qū)始建于上世紀60年代，老年居民多。近年來，在政府和社區(qū)不斷關(guān)注下，小區(qū)環(huán)境明顯變好。社區(qū)的兒童活動、健康服務、便民服務設施也越來越多。我最喜歡的是社區(qū)建立起由社區(qū)黨委主導，物業(yè)公司、共建單位、樓門棟長、居民代表共商的小區(qū)管理模式。這種模式先后協(xié)調(diào)解決了小區(qū)內(nèi)單元門破損、老年食堂進小區(qū)等問題，前段時間我們反映的充電樁問題也及時解決了。

　　近年來，政府基礎設施改造和社區(qū)服務群眾經(jīng)費投入增加，已經(jīng)將我們的生活環(huán)境改善了很多，但是因為樓體老舊，存在水電網(wǎng)老化等問題，希望可以關(guān)注樓房單元上下水問題，協(xié)助我們把生活環(huán)境改善得更好。（蘆舜 整理）