青海新聞網(wǎng)·大美青?蛻舳擞 學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育開展以來,國家稅務(wù)總局青海省稅務(wù)局突出問題導(dǎo)向,聚焦納稅人繳費人和基層稅務(wù)干部反映強烈的問題,建立“兩清單一臺賬”,做到整改目標(biāo)、措施、標(biāo)準(zhǔn)、時限四個明確,形成問題責(zé)任整改落實閉環(huán)管理機制,確保整改不漏項、不打折、不落空。
“對準(zhǔn)靶心”問題查擺到位。通過開展調(diào)研、在門戶網(wǎng)站開通意見建議直通車、公眾號發(fā)布征求意見建議公告、向省委省政府所屬部門發(fā)送意見建議函、發(fā)揮12366服務(wù)熱線作用、公布信箱電話等多種方式,廣泛聽取了解多方訴求,緊盯納稅人繳費人反映強烈的煩心事、操心事、揪心事,找準(zhǔn)難點、堵點,做到知民之所需,行民之所盼。
“對癥下藥”問題整改到位。對來源于不同渠道的問題線索實行“扎口”管理,分類建立清單,并順著線索開展深度剖析,以問題為著力點深挖根源和癥結(jié),形成改進思路辦法和舉措,推動解決一批稅收發(fā)展所需、稅收改革所急、基層所盼、民心所向的問題。
“雙向督導(dǎo)”問題銷號到位。青海稅務(wù)采取“線上評價反饋+線下實地檢查”形式,切實做到件件有回音、事事有著落。建立兩個整改整治專項檢查組進行交叉檢查,制定每周檢查計劃,通過翻閱印證資料、驗證機制辦法、實地走訪談話等多種形式,確保問題立行立改、落地見效。依托于“青海稅務(wù)問題責(zé)任整改落實信息系統(tǒng)”,實現(xiàn)基層局暢通渠道提出問題,省局實時整改反饋成效,基層干部、納稅人繳費人滿意才能銷號的“兩清單一臺賬”問題責(zé)任整改落實閉環(huán)管理機制,切實做到問題不解決不撒手、基層和納稅人繳費人不滿意不罷休,以解決問題實效檢驗主題教育成效。