青海新聞網(wǎng)·大美青?蛻舳擞 “徐阿姨,給你認證好了,以后有啥需要的就給我們打電話,認證到期,我們繼續(xù)上門為您服務(wù)。”8月3日,西寧市城中區(qū)南川東路紅光村徐桂芳家中,來了幾名穿著藍色襯衫黑色馬甲的城中區(qū)人力資源和社會保障局的工作人員,他們進村入戶,把服務(wù)和溫暖送上門。
今年78歲的徐桂芳是紅光村村民,這段時間,她和老伴的養(yǎng)老待遇資格認證到期了,可是老兩口不會手機認證,得知此事后,城中區(qū)人社局的工作人員來到紅光村,到不會手機認證的老人家中一一辦理。“社保局工作人員上門為我們辦理業(yè)務(wù),真是幫大忙了。”徐桂芳老人一個勁兒地夸贊。
城中區(qū)人社局聚焦社會保障適老化服務(wù)水平提升,解決老年人行動不便、不會使用智能手機、長期臥床導(dǎo)致無法開展養(yǎng)老待遇資格認證的問題,組織“社保藍”志愿服務(wù)隊,提前查閱148位老人的認證信息,到城中區(qū)百壽康養(yǎng)老服務(wù)中心、城中區(qū)頤和老年樂園和紅光村等地,開展養(yǎng)老待遇資格上門認證活動。
“自從出了工傷事故,不僅享受到了社保政策,還有社保局的工作人員來家里探望,這讓我很感動。”傷殘職工陳女士欣慰地說。這段時間,城中區(qū)人社局梳理享受工傷保險待遇人員名單,上門實地了解服務(wù)對象工傷康復(fù)、就醫(yī)報銷、輔助器具等情況,掌握傷殘職工生活保障水平和生活自理能力等,耐心傾聽服務(wù)對象的需求及建議,為他們送政策送溫暖。