青海新聞網(wǎng)·大美青?蛻舳擞 1月2日,為期5天的元旦假期鐵路運輸結(jié)束,中國鐵路青藏集團有限公司客流水平保持在較高位置,累計發(fā)送旅客220845人次,較2023年元旦假期同比增長238.95%,假期運輸工作平穩(wěn)有序。
青藏集團公司精準配給運能,加大對重點地區(qū)和熱門方向的運力投放,直通客流主要集中在北京、成都、西安等方向,管內(nèi)客流主要以格爾木至西寧、拉薩至日喀則、拉薩至林芝等方向為主,期間共計加開臨時旅客列車11趟,組織開行動車組列車18趟,最大限度滿足旅客假日出行需求。同時,管內(nèi)各大客運站在客流高峰時段及時增加安檢、驗票通道,在客流密集區(qū)域增配人員做好引導(dǎo)服務(wù),做好電子屏、廣播等動態(tài)咨詢服務(wù)。用好鐵路12306網(wǎng)絡(luò)訂餐、中轉(zhuǎn)換乘等功能,強化線上預(yù)約管理,提升線下響應(yīng)效率。以“天路格;”品牌服務(wù)崗、服務(wù)隊、服務(wù)臺為主力,廣泛服務(wù)老幼病殘孕等重點旅客。