青海新聞網(wǎng)·大美青?蛻舳擞 2024年鐵路春運(yùn)自1月26日開始,3月5日結(jié)束,為期40天。2024年1月12日,開始發(fā)售春運(yùn)首日火車票。
記者從中國鐵路青藏集團(tuán)有限公司獲悉,鐵路部門將采取有力有效措施,確保鐵路運(yùn)輸安全暢通、旅客服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效。在1月10日實(shí)行的新運(yùn)行圖基礎(chǔ)上,動(dòng)態(tài)跟蹤客流變化,進(jìn)一步增加客運(yùn)能力。及時(shí)在熱門方向、區(qū)間和時(shí)段,靈活增加運(yùn)力投放,實(shí)現(xiàn)鐵路運(yùn)力與客流需求的科學(xué)匹配,保障旅客列車的覆蓋面、通達(dá)性和普惠性,更好服務(wù)人民群眾春運(yùn)出行。
為滿足旅客購票需求,應(yīng)對(duì)春運(yùn)售票高峰,鐵路部門提前對(duì)12306售票系統(tǒng)資源進(jìn)行補(bǔ)強(qiáng),擴(kuò)充余票查詢?cè)品⻊?wù)能力,加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)防控措施,進(jìn)一步提升應(yīng)對(duì)超大規(guī)模并發(fā)訪問需求的能力。春運(yùn)期間,新增12306手機(jī)客戶端購票需求預(yù)填和火車票起售訂閱兩項(xiàng)功能。12306App新增“學(xué)生寒假訂票專項(xiàng)服務(wù)”和“務(wù)工人員春運(yùn)預(yù)約訂票服務(wù)”入口,可以在開車前第17天提交預(yù)約購票需求。同時(shí),旅客到車站補(bǔ)票和在列車上補(bǔ)票全面實(shí)施電子化,并完善12306消息通知機(jī)制,極大地方便旅客購票需求。