青海新聞網(wǎng)·大美青海客戶端訊 2024年鐵路春運自1月26日開始,3月5日結束,為期40天。2024年1月12日,開始發(fā)售春運首日火車票。
記者從中國鐵路青藏集團有限公司獲悉,鐵路部門將采取有力有效措施,確保鐵路運輸安全暢通、旅客服務優(yōu)質高效。在1月10日實行的新運行圖基礎上,動態(tài)跟蹤客流變化,進一步增加客運能力。及時在熱門方向、區(qū)間和時段,靈活增加運力投放,實現(xiàn)鐵路運力與客流需求的科學匹配,保障旅客列車的覆蓋面、通達性和普惠性,更好服務人民群眾春運出行。
為滿足旅客購票需求,應對春運售票高峰,鐵路部門提前對12306售票系統(tǒng)資源進行補強,擴充余票查詢云服務能力,加強安全風險防控措施,進一步提升應對超大規(guī)模并發(fā)訪問需求的能力。春運期間,新增12306手機客戶端購票需求預填和火車票起售訂閱兩項功能。12306App新增“學生寒假訂票專項服務”和“務工人員春運預約訂票服務”入口,可以在開車前第17天提交預約購票需求。同時,旅客到車站補票和在列車上補票全面實施電子化,并完善12306消息通知機制,極大地方便旅客購票需求。