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青海新聞網(wǎng)·大美青海客戶端訊 “客戶柳女士下單了一個(gè)‘480元家政禮卡’，你們趕快打電話聯(lián)系，問(wèn)清服務(wù)事項(xiàng)，約好時(shí)間上門服務(wù)。”
2月4日9時(shí)，走進(jìn)海東市互助土族自治縣威遠(yuǎn)鎮(zhèn)，在互助互相家政集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“互助家政集團(tuán)”）行政辦公室，派單員馬玉霞與同事正在處理訂單。在互助家政智能化數(shù)據(jù)管理平臺(tái)上，記者看到每隔幾分鐘，就有一則新訂單的提示。
臨近春節(jié)，家家戶戶進(jìn)入大掃除模式，互助家政服務(wù)市場(chǎng)迎來(lái)“節(jié)前熱”。馬玉霞告訴記者，現(xiàn)在消費(fèi)者打開“互助家政服務(wù)”微信小程序就能迅速下單各類家政服務(wù)，春節(jié)前兩個(gè)月，擦玻璃、清理廚房等服務(wù)需求迅速上漲，每天訂單多到“一工難求”。
互助家政集團(tuán)負(fù)責(zé)人文海煒介紹，互助家政智能化數(shù)據(jù)平臺(tái)就像一個(gè)“大廚房”，每天數(shù)以百計(jì)的訂單從這里派出，穿著統(tǒng)一工服、手執(zhí)各色專用清潔工具的專業(yè)家政工作者走進(jìn)千家萬(wàn)戶服務(wù)消費(fèi)者。
互助縣西山鄉(xiāng)麻蓮灘村的靳占森就是其中一個(gè)。刮去邊角污垢，噴濕玻璃表面，再用擦玻璃器左右來(lái)回擦拭，不多時(shí)，原本布滿灰塵的落地窗就變得干凈透亮，12時(shí)40分左右，西寧市城北區(qū)佳馨花園小區(qū)2號(hào)樓，靳占森擦完客戶家的玻璃，在服務(wù)回執(zhí)單上收獲了一個(gè)好評(píng)。
靳占森雖是“00”后，卻是互助家政集團(tuán)從事擦玻璃工作的一個(gè)家政“老手”。“平時(shí)訂單量沒那么多，這兩天每天都有訂單，和同事合作一天最多能干6單，工資是平時(shí)的兩倍左右。”靳占森說(shuō)。
像靳占森一樣，2023年，互助縣有1.6萬(wàn)余人直接或間接從事家政行業(yè)，占青海全省家政從業(yè)人數(shù)的70%左右，年勞務(wù)收入達(dá)4.4億元。
家政服務(wù)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，也是農(nóng)村富余勞動(dòng)力實(shí)現(xiàn)就業(yè)的重要途徑。近年來(lái)，互助縣把家政服務(wù)作為促進(jìn)就業(yè)增收、推動(dòng)共同富裕的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，不斷培育壯大勞務(wù)品牌，推動(dòng)家政產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展，互助家政從一種勞務(wù)現(xiàn)象升級(jí)成省級(jí)特色勞務(wù)品牌。
從2022年起，為了更深入地推進(jìn)家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)，互助縣制定《打造“互助家政”名片、建設(shè)勞務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展示范區(qū)三年行動(dòng)計(jì)劃（2022—2024年）》的產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)，成立家政產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，包括家政公司和金融、法律等企業(yè)，聯(lián)盟通過(guò)統(tǒng)一制定服務(wù)及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)全縣家政行業(yè)規(guī)范發(fā)展。
互助縣就業(yè)服務(wù)局局長(zhǎng)伊順年介紹，互助縣實(shí)施“六大工程”23項(xiàng)措施，建成由政府引導(dǎo)、校企合作、集團(tuán)化運(yùn)作的互助現(xiàn)代家政實(shí)訓(xùn)基地和家政智能化數(shù)據(jù)平臺(tái)，采取線上線下同步運(yùn)營(yíng)的服務(wù)模式，不斷培養(yǎng)家政人才，助力家政行業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
在互助現(xiàn)代家政實(shí)訓(xùn)基地，共設(shè)立居家保潔、收納整理、養(yǎng)老陪護(hù)、母嬰護(hù)理、上門做飯、市政保潔等為主的25項(xiàng)家政服務(wù)培訓(xùn)項(xiàng)目，同時(shí)基地配備了各個(gè)家政工種的標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)操間、家庭場(chǎng)景模型和全套教輔教具，還在家庭場(chǎng)景中引進(jìn)智能家電設(shè)備，實(shí)現(xiàn)技能培訓(xùn)與市場(chǎng)需求的高度匹配。
“我們公司的家政人員大部分是家庭婦女，去年她們?cè)趯?shí)訓(xùn)基地培訓(xùn)了15天，對(duì)擦玻璃、保潔等家政服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行了全方位的學(xué)習(xí)，有了一技之長(zhǎng)，現(xiàn)在工作穩(wěn)定了，每個(gè)月能有4000多元的收入。”互助潔愨家政服務(wù)有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人李琴英說(shuō)。
培育勞務(wù)品牌、擦亮就業(yè)名片、帶動(dòng)增收致富，互助家政的迅速發(fā)展，折射出的不僅是居民消費(fèi)升級(jí)，更提振了市場(chǎng)信心、激發(fā)了市場(chǎng)活力、增強(qiáng)了區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力。
叫響互助家政勞務(wù)品牌，互助縣將不斷規(guī)范運(yùn)營(yíng)現(xiàn)代家政實(shí)訓(xùn)基地，實(shí)施省級(jí)勞務(wù)品牌提質(zhì)擴(kuò)容項(xiàng)目，繼續(xù)拓展、發(fā)揮北京、無(wú)錫辦事處輻射帶動(dòng)作用，創(chuàng)建家政從業(yè)人員輸出示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)，打造家政進(jìn)社區(qū)示范點(diǎn)，培育專業(yè)型家政服務(wù)人才，讓互助家政服務(wù)走進(jìn)千家萬(wàn)戶。