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青海新聞網(wǎng)·大美青�？蛻舳擞� 黨員民警到社區(qū)黨支部擔(dān)任副書記，暢通警民聯(lián)系渠道，社區(qū)警務(wù)實效得到提升；在轄區(qū)里巡邏，與平安志愿者一起排查可能存在的安全隱患；去行業(yè)場所走走，面對面向負(fù)責(zé)人和員工們說說安全防范……如今，在海西蒙古族藏族自治州格爾木市西藏路到處可見社區(qū)民輔警們的身影，群眾對社區(qū)民警知曉率達(dá)95%以上。
格爾木市公安局西藏路派出所位于格爾木市區(qū)西南方向，轄區(qū)人口3.2萬人，轄區(qū)面積大、流動人口多、治安情況復(fù)雜。多年來，該所緊緊圍繞創(chuàng)建“楓橋式公安派出所”工作目標(biāo)，加快構(gòu)建結(jié)合轄區(qū)治理的“三元共治”與現(xiàn)代警務(wù)模式相匹配的基層治理模式，用心用情用力守護(hù)著轄區(qū)平安。
“真的太謝謝您了，警察同志，要不是你們來得及時，我倆可能就打起來了！”1月31日，轄區(qū)內(nèi)的兩家商戶因門面房門口停車問題發(fā)生矛盾，經(jīng)了解，雙方因門面房門口地的使用問題長期存在矛盾，雙方心里都有解不開的疙瘩，該所民警第一時間進(jìn)行調(diào)解，最終在民警從法理、情理等方面勸解努力下，雙方協(xié)商，握手言和。
成立“長江路人民調(diào)解委員會”是該所創(chuàng)建新時代“楓橋式派出所”的一項重要舉措。西藏路派出所所長鮑占科表示，針對轄區(qū)人、財、物的大流通，人員密集場所的集聚增多的實際，通過建立健全社會治理矛盾糾紛排查化解機(jī)制，形成了“部門聯(lián)動、上下協(xié)同、有序銜接”的多元化排查化解矛盾糾紛新格局。委員會成立以來，共處理各類矛盾糾紛260余起，調(diào)解金額達(dá)1200余萬元，協(xié)助相關(guān)職能部門解決矛盾糾紛90余起，物流園區(qū)內(nèi)報警率下降70%。
防范電信詐騙、孩子或老人走失、噪音擾民、私家車位被占……遇上這些生活中的煩心事，居民們第一時間想到的是求助派出所民警。而如今，只需要在轄區(qū)的“警民共筑”微信群里說一聲，就會有社區(qū)民警第一時間前來處理，該平臺的建立切實搭建起了警民互動溝通的“連心橋”。
2023年3月16日，一陣急促的報警電話牽動了格爾木市公安局民輔警的心：“警察同志，我的家人三天前從家中出發(fā)途經(jīng)格爾木市前往可可西里，有自殺傾向，現(xiàn)在電話關(guān)機(jī)聯(lián)系不上，請求你們的幫助！”接到報警后，該所民警第一時間發(fā)動109國道沿線“昆侖義警”隊員發(fā)揮地域優(yōu)勢展開先期搜尋，同時增派警力通過沿線走訪、監(jiān)控視頻查看進(jìn)行尋找。最終，通過4天3夜的無人機(jī)查找，問詢當(dāng)?shù)啬撩�，實地查找車軸印等方式，搜救人員在可可西里腹地找到失蹤人員。
為進(jìn)一步解決涉險群眾急難險重問題，該所發(fā)動轄區(qū)109國道沿途企業(yè)黨員、退役軍人、優(yōu)秀青年成立5個義警工作站，協(xié)調(diào)藍(lán)天救援隊與轄區(qū)派出所組建了2支應(yīng)急專業(yè)救援隊，并爭取資金購置配備了執(zhí)法記錄儀、道路救援、醫(yī)療救助急救藥品、拖車救援等應(yīng)急救援裝備，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
“把群眾的小事當(dāng)成大事來辦，才會讓群眾深切感受到安全和滿意，才能真正構(gòu)建起和諧的警民關(guān)系。”鮑占科說，我們將積極踐行和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，進(jìn)一步夯實工作根基、提升基層治理水平，不斷提升轄區(qū)平安質(zhì)效。