青海新聞網(wǎng)·大美青?蛻舳擞 3月7日,國網(wǎng)西寧供電公司日供電量首次突破2億千瓦時(shí),同比增長11.42%,環(huán)比增長0.75%,創(chuàng)歷史新高。
近年來,依托青海得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢,一批國內(nèi)外知名光伏制造企業(yè)落戶西寧市,產(chǎn)業(yè)用電需求日益增長。為助力地方招商引資舉措落地見效,國網(wǎng)西寧供電公司超前對(duì)接客戶,延伸服務(wù)觸角,“優(yōu)”電護(hù)航地區(qū)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展一路暢通。針對(duì)重點(diǎn)企業(yè),國網(wǎng)西寧供電公司致力于提供高品質(zhì)服務(wù),組建“1+N”辦電服務(wù)團(tuán)隊(duì),實(shí)行VIP客戶服務(wù)機(jī)制,通過上門接洽和工程建設(shè)項(xiàng)目審批管理系統(tǒng)共享,提前開展電網(wǎng)規(guī)劃布點(diǎn)和供電方案編制;開辟供電服務(wù)“快捷通道”,建立實(shí)時(shí)會(huì)商機(jī)制,全天候?qū)禹?xiàng)目建設(shè)及手續(xù)辦理等相關(guān)進(jìn)度;聚力服務(wù)管控,構(gòu)建“便利化、透明化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”的服務(wù)模式,為助力企業(yè)提質(zhì)增效營造良好的供電環(huán)境。
從“用上電”到“用好電”,國網(wǎng)西寧供電公司深化現(xiàn)代供電服務(wù)體系建設(shè),全面建成“強(qiáng)前端、大后臺(tái)”供電服務(wù)指揮和運(yùn)轉(zhuǎn)體系,實(shí)行重點(diǎn)項(xiàng)目“一企一策”全程跟蹤服務(wù),今年以來,新裝低壓用戶4329戶,接入容量2.96萬千伏安;高壓用戶60戶,接入容量8.22萬千伏安,大力推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”線上交費(fèi)和辦電,建立省內(nèi)首個(gè)“水電訊”業(yè)務(wù)聯(lián)辦窗口,將“網(wǎng)格化”供電服務(wù)體系建設(shè)與“村(社)網(wǎng)共建”相結(jié)合,建成906個(gè)“社網(wǎng)、村網(wǎng)”電力便民服務(wù)點(diǎn)。