青海新聞網·大美青?蛻舳擞 3月15日,12345政務服務便民熱線接聽群眾來電訴求960件次,網民留言137件(西寧12345微信公眾號123件、市長信箱12件、人民網2件),直接辦理502件,轉交責任單位辦理458件,回訪量235件。
熱點問題:
1.物業(yè)服務67件,無集中反映地址,12345政務服務便民熱線已及時聯(lián)系相應縣區(qū)政府核實處理。
2.消費維權45件,無集中反映問題,12345政務服務便民熱線已及時聯(lián)系相應縣區(qū)政府核實處理。
3.房屋交易38件,無集中反映問題,12345政務服務便民熱線已及時聯(lián)系西寧市不動產登記中心核實處理。