青海新聞網(wǎng)·大美青?蛻舳擞 3月17日,記者從國家稅務(wù)總局青海省稅務(wù)局獲悉,今年以來,青海省稅務(wù)局加強省內(nèi)外稅務(wù)聯(lián)動,積極探索區(qū)域稅費服務(wù)一體化發(fā)展,提升納稅服務(wù)水平,優(yōu)化稅收營商環(huán)境。
青海省稅務(wù)局積極推動西部地區(qū)稅費服務(wù)同質(zhì)提升,探索跨省經(jīng)營納稅人繳費人異地辦稅繳費服務(wù)。聚焦登記、申報、報告等高頻業(yè)務(wù)事項,采取全網(wǎng)通辦、異地通辦、異地代收代辦等方式,豐富辦稅場景,提供更加便捷、規(guī)范、高效的稅費咨詢和異地幫辦服務(wù)。同時,打通區(qū)域咨詢服務(wù)壁壘,實現(xiàn)異地受理咨詢和全區(qū)域通問通答。
在加強溝通協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,青海、甘肅兩省稅務(wù)部門實現(xiàn)12366知識庫共用、通用咨詢熱點共享,并通過交流12366納稅繳費服務(wù)熱線工作經(jīng)驗,及時協(xié)調(diào)解決兩省納稅人繳費人的“急難愁盼”問題。青海、重慶兩地稅務(wù)部門匯集大征期熱點難點問題,實現(xiàn)咨詢聯(lián)動和12366熱線人員互派交流,有力提升熱線服務(wù)滿意度。
以綠色有機農(nóng)畜產(chǎn)品輸出地建設(shè)為契機,青海稅務(wù)部門創(chuàng)新推動“民族團(tuán)結(jié)+稅務(wù)”融合發(fā)展。利用稅收大數(shù)據(jù),助企補鏈強鏈,助力青藏高原少數(shù)民族地區(qū)循環(huán)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)布局和多產(chǎn)業(yè)集群聯(lián)動發(fā)展。組建黨員先鋒隊和藏漢雙語宣傳隊,推出藏漢雙語宣傳服務(wù)模式,主動上門跟進(jìn)辦稅訴求,現(xiàn)場輔導(dǎo)企業(yè)財務(wù)人員通過電子稅務(wù)局和稅務(wù)App進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,讓納稅人充分體驗到稅費事項即時辦、現(xiàn)場辦,不受所在地域限制的便捷。
全省各地稅務(wù)部門積極踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”,探索跨區(qū)域稅費爭議協(xié)同共解。青海省祁連縣稅務(wù)局聯(lián)合甘肅省肅南縣稅務(wù)局建立“系統(tǒng)調(diào)解、綜合調(diào)解、依法調(diào)解、源頭調(diào)解”的多方稅費事項協(xié)作機制,實現(xiàn)跨省協(xié)作共建工作水平提檔升級。青海省循化撒拉族自治縣稅務(wù)局聯(lián)合甘肅省積石山縣稅務(wù)局舉辦跨省納稅人座談會,就納稅人在兩地辦理稅費事項時遇到的實際困難和服務(wù)需求進(jìn)行深入交流,對跨區(qū)域相關(guān)涉稅事項開展協(xié)同管理。