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青海新聞網(wǎng)·大美青海客戶端訊 記者從西寧火車站獲悉，4月29日至5月6日，西寧火車站累計發(fā)送旅客34.3萬人次，日均4.29萬人次，同比2019年增長43.5%。其中，5月1日為客流最高峰，單日發(fā)送旅客5.46萬人次。
西寧火車站相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，假期旅客以旅游、探親、通勤為主，主要集中在成都、西安、蘭州、西藏等方向。為滿足旅客出行需求，西寧火車站提前部署，申請加開、重聯(lián)多趟動車組列車，制定完善假期旅客運輸組織方案，加強(qiáng)旅客乘車出行安全關(guān)鍵環(huán)節(jié)卡控。根據(jù)大客流預(yù)警，動態(tài)調(diào)整人員安排，合理開放售票窗口、安檢和進(jìn)站口數(shù)量，強(qiáng)化與火車站辦事處、青海省交通廳等多部門的接駁，打通旅客出行服務(wù)的“最后一公里”。
為提升旅客出行體驗，“天路格�；�”服務(wù)隊在開展“一站式、全過程”服務(wù)的基礎(chǔ)上，組織志愿者在進(jìn)出站口、候車室、售票廳、出站通道等關(guān)鍵處所，協(xié)助開展引導(dǎo)咨詢、安全宣傳、重點幫扶等暖心服務(wù)，為旅客打造“貼心、暖心、放心”服務(wù)。