●重新選定網(wǎng)約車(chē)上客點(diǎn)●新增旅游公交專(zhuān)線(xiàn)兩條●延長(zhǎng)公交車(chē)末班運(yùn)營(yíng)時(shí)間
青海新聞網(wǎng)·大美青海客戶(hù)端訊 “您好,我是您約好的網(wǎng)約車(chē)司機(jī),您先上車(chē),行李我來(lái)幫您放好,請(qǐng)您上車(chē)系好安全帶。”在西寧火車(chē)站地下?lián)Q乘中心網(wǎng)約車(chē)上車(chē)點(diǎn),外地游客閔女士一家因?yàn)榫W(wǎng)約車(chē)司機(jī)文明的用語(yǔ)和貼心的服務(wù)而感到溫暖。
“我第一次來(lái)西寧旅游,火車(chē)站出站很便捷,跟著指引牌很容易就找到了網(wǎng)約車(chē)和出租車(chē)各自的乘車(chē)點(diǎn)。乘車(chē)點(diǎn)秩序井然,駕駛員的素質(zhì)也很高。”閔女士開(kāi)心地向記者介紹著她的體驗(yàn)感。
規(guī)范的停車(chē)場(chǎng)、使用文明用語(yǔ)的駕駛員、幫助乘客搬行李的暖心舉動(dòng)……這些微妙的變化得益于西寧市交通運(yùn)輸部門(mén)面對(duì)一年一度最關(guān)鍵、最重要的旅游旺季提前做出的準(zhǔn)備工作。
進(jìn)入5月份,西寧迎來(lái)了最美的季節(jié),西寧的旅游季也將到來(lái)。為建設(shè)國(guó)際生態(tài)旅游目的地中心城市,西寧市堅(jiān)持以走在前作表率為牽引,市委主要領(lǐng)導(dǎo)要求全市各部門(mén)用心用情用力做好服務(wù)保障工作,真正讓游客喜歡、讓群眾滿(mǎn)意。對(duì)此,西寧市交通運(yùn)輸局、西寧市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法監(jiān)督局多措并舉,通過(guò)新增旅游公交專(zhuān)線(xiàn)、重新選定網(wǎng)約車(chē)上客點(diǎn)、延長(zhǎng)公交車(chē)末班運(yùn)營(yíng)時(shí)間等方法,全力打好旅游旺季“交通保衛(wèi)仗”,為市民和游客營(yíng)造一個(gè)安全、有序、便捷的出行環(huán)境。
舉措一:規(guī)范網(wǎng)約車(chē)上客點(diǎn),開(kāi)展出租車(chē)提升服務(wù)
在西寧火車(chē)站地下?lián)Q乘中心記者看到,地面、地下指引牌標(biāo)識(shí)明顯,在它們的引導(dǎo)下,很多剛剛出站的乘客能夠很輕松地找到出租車(chē)和網(wǎng)約車(chē)乘車(chē)點(diǎn),其中也不乏第一次來(lái)西寧的游客。市交通運(yùn)輸綜合行政執(zhí)法監(jiān)督局工作人員告訴記者,旅游旺季到來(lái)之際,為方便旅客盡快乘車(chē),保障旅客乘車(chē)安全,西寧市重新選定網(wǎng)約車(chē)乘客上客點(diǎn),增加了網(wǎng)約車(chē)停車(chē)區(qū),讓更多網(wǎng)約車(chē)能夠進(jìn)入停車(chē)區(qū)載客。同時(shí),在火車(chē)站地下?lián)Q乘區(qū)每天安排3人輪流值守,主要任務(wù)是疏導(dǎo)乘客、運(yùn)力調(diào)配。同時(shí),6家巡游出租車(chē)和網(wǎng)約車(chē)公司每天分別安排200臺(tái)、700臺(tái)應(yīng)急運(yùn)力,保障市民和游客的出行。為方便行李多、行動(dòng)不便旅客,要求駕駛員主動(dòng)下車(chē)幫助提放行李。每天巡游出租車(chē)、網(wǎng)約車(chē)輸送旅客11450人次,占出站旅客的60%,擦亮了夏都出租車(chē)這張城市“流動(dòng)名片”。
舉措二:新增旅游公交專(zhuān)線(xiàn)兩條
為全力做好旅游服務(wù)保障工作,西寧市新增旅游公交專(zhuān)線(xiàn)兩條。一號(hào)線(xiàn)從團(tuán)結(jié)橋始發(fā),終點(diǎn)站為綠地云香郡,運(yùn)營(yíng)時(shí)間為早9點(diǎn)至晚9點(diǎn),票價(jià)2元,途中共設(shè)置公交站點(diǎn)19個(gè),途經(jīng)城東區(qū)吾悅廣場(chǎng)、下南關(guān)街、東關(guān)清真大寺、水井巷、力盟商業(yè)步行街、唐道·637等13個(gè)市區(qū)主要景點(diǎn)和商圈。二號(hào)線(xiàn)從城北客運(yùn)站始發(fā),終點(diǎn)站為城中區(qū)城南公交首末站,運(yùn)營(yíng)時(shí)間為早9點(diǎn)至晚9點(diǎn),票價(jià)2元,途中共設(shè)置公交站點(diǎn)14個(gè),途經(jīng)北川萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、青海藏文化博物館、青藏高原自然博物館、西海路豹街、人民公園等9個(gè)市區(qū)主要景點(diǎn)、商圈。
舉措三:延長(zhǎng)重點(diǎn)商圈、景點(diǎn)末班發(fā)車(chē)時(shí)間
每到周末及旅游旺季,西寧市區(qū)知名景點(diǎn)、商圈就人流聚集。為盡快疏導(dǎo)市民、游客,西寧市交通運(yùn)輸局制定了《旅游旺季公交線(xiàn)路延時(shí)運(yùn)營(yíng)方案》,對(duì)途經(jīng)海湖唐道、人民公園、火車(chē)汽車(chē)站等重點(diǎn)商圈集聚區(qū)、特色步行街、城市樞紐點(diǎn)的1路、2路、T2路、47路、59路、65路6條公交線(xiàn)路末班發(fā)車(chē)時(shí)間延時(shí)30分鐘到60分鐘;同時(shí)開(kāi)通夜班“巡游網(wǎng)約公交”線(xiàn)路6條,運(yùn)營(yíng)時(shí)間為晚8點(diǎn)至次日0點(diǎn),市民可通過(guò)網(wǎng)上預(yù)約、乘車(chē)掃碼等方式乘車(chē)。
市交通運(yùn)輸局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,12328交通運(yùn)輸監(jiān)督服務(wù)熱線(xiàn)24小時(shí)全天候開(kāi)通,市民、游客如遇到出租汽車(chē)、客運(yùn)、公交等違法違規(guī)行為,或發(fā)現(xiàn)“黑車(chē)”非法營(yíng)運(yùn)、無(wú)證網(wǎng)約車(chē)等,都可以撥打熱線(xiàn)進(jìn)行投訴舉報(bào),交通運(yùn)輸部門(mén)將立即組織有關(guān)單位、企業(yè)認(rèn)真核查,依法從嚴(yán)查處。