青海新聞網(wǎng)·大美青?蛻舳擞 西寧市人力資源和社會保障局扎實推進2024年首批二代社?ǖ狡趽Q卡工作,截至目前,完成二代社保卡“同卡號換卡”23838人次,其中線上換卡15766人次。
為確保西寧市342個社?ǚ⻊站W(wǎng)點提供無差別全流程服務,市人社局對省內(nèi)持卡人提供就近可辦、即時換卡、立等可取服務;對省外持卡人提供“快遞郵寄”服務,10個工作日內(nèi)即可收到新卡;對高齡老人、殘疾人等特殊群體,提供上門服務。目前,累計為異地持卡人提供線上“快遞郵寄”服務11000余人次,為高齡老人、殘疾人等特殊人群提供上門服務430余人次。
西寧市人社局依托微信公眾號等平臺,為持卡群眾線上換卡、領卡、用卡、掛失、啟用等提供指導。線下以進廣場、進社區(qū)等形式,設立咨詢臺、提供幫辦服務。