青海新聞網(wǎng)·大美青?蛻舳擞崳ㄓ浾 王瑞欣 報道)“稅務(wù)部門放置在銀行窗口的溫馨提示牌很貼心,我在銀行辦理業(yè)務(wù)時,直接撥打提示牌上的服務(wù)電話,成功辦理了對外付匯涉及的稅費業(yè)務(wù)......”貼心便捷的服務(wù)獲得了青海樹人律師事務(wù)所工作人員趙紅麗的肯定。近日,國家稅務(wù)總局西寧市稅務(wù)局聯(lián)合西寧市城西區(qū)稅務(wù)局,前往中國工商銀行西寧城西支行、中國工商銀行西寧中心廣場支行,就服務(wù)貿(mào)易等項目對外支付相關(guān)稅收政策開展宣傳。
據(jù)了解,西寧市稅務(wù)局國際稅收管理部門通過對歷年服務(wù)貿(mào)易等項目對外付匯納稅、備案情況進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),首次辦理對外付匯、稅務(wù)備案的納稅人在銀行辦理對外支付業(yè)務(wù)時,對支付項目是否需要納稅、是否需要稅務(wù)備案、同一筆合同需要多次對外支付的如何備案等問題了解不夠,甚至還存在未達(dá)條件進(jìn)行備案、重復(fù)備案等現(xiàn)象。
為解決企業(yè)的“急難愁盼”,西寧稅務(wù)部門依托青海省稅務(wù)局“稅路通·江源行”子品牌,探索建立“稅務(wù)+銀行+企業(yè)”營商環(huán)境服務(wù)矩陣,從對外付匯業(yè)務(wù)“小切口”出發(fā),市、區(qū)兩級稅務(wù)機(jī)關(guān)積極聯(lián)動,明確工作步驟、宣傳內(nèi)容,對收集和預(yù)設(shè)的納稅人在電子稅務(wù)局端操作可能會遇到的問題進(jìn)行測試,提出在銀行對外付匯窗口放置溫馨提示牌及宣傳冊的構(gòu)想,在城西區(qū)轄區(qū)銀行率先推行。
記者在銀行對外付匯業(yè)務(wù)窗口看到,溫馨提示牌以簡捷明了的方式,提醒付匯辦理人支付項目是否符合履行5萬美元以上稅務(wù)備案,以及申報納稅或源泉扣繳義務(wù)的條件,同時告知付匯辦理人稅務(wù)部門咨詢電話,方便辦理人進(jìn)一步了解政策詳細(xì)內(nèi)容及辦理程序。青海樹人律師事務(wù)所涉及對外付匯業(yè)務(wù),工作人員在提示牌的提醒下充分考慮到稅務(wù)備案、代扣代繳稅款等涉稅問題,在稅務(wù)人員的線上線下輔導(dǎo)下,成功辦理了對外付匯代扣代繳相關(guān)業(yè)務(wù)事項。
“溫馨提示牌就像是稅務(wù)部門的‘提醒員’,我們銀行工作人員在辦理業(yè)務(wù)過程中,可以根據(jù)提示牌及宣傳冊內(nèi)容,對對外付匯業(yè)務(wù)涉及的稅收政策進(jìn)行介紹,為客戶帶來更全面的服務(wù)。”中國工商銀行西寧中心廣場支行大堂經(jīng)理虞卉說道。
近年來,西寧市稅務(wù)局從細(xì)節(jié)入手,將稅收服務(wù)“一帶一路”重點放在解決納稅人普遍遇到且容易忽視的問題上,切實提高跨境納稅人的獲得感和滿意度。針對電子稅務(wù)局申報納稅具體操作細(xì)節(jié),推出“秒會操作視頻”,形成“秒會”品牌;針對納稅人在簽訂涉外合同時容易忽略的涉稅問題,制作非居民企業(yè)稅款計算器,通過西寧交通文藝廣播《稅收伴您在路上》節(jié)目,推廣宣傳相關(guān)稅收政策及非居民企業(yè)稅款計算器,精準(zhǔn)服務(wù)共建“一帶一路”,助力“稅路通·江源行”品牌建設(shè)。