青海新聞網(wǎng)·大美青海客戶端訊(記者 崔永燾 報道)一天要穿行四個季節(jié),早上還在飄雪的盤山公路緩行,下午就要越過烈日直射的草場……青海省海北藏族自治州祁連縣的牧民昂尖,從小在草原長大,已習慣了走最難走的路。六年前從牧民轉行,他成為京東物流在當?shù)氐牡谝晃豢爝f員。
派送途中。
及時將每一件快遞完好無損地送到客戶手中。
祁連縣位于祁連山脈的中段腹地,高原、雪山和復雜的路況,也讓物資的進出不太便利。山路蜿蜒、牧場分散,忙的時候,昂尖一天的配送里程就有500多公里。這份在別人眼里的苦差事到了他這兒,反而變成了一份頗有成就感的工作,“這些都是別人不愿送也送不到的包裹,鄉(xiāng)親們都指望著我呢!”
牧區(qū)的手機信號不好,昂尖有時要打好幾個電話才能聯(lián)系到客戶,而這絲毫不會影響到他和客戶溝通的態(tài)度。昂尖去平措家攬收要退貨的木床的時候,臨到了帳篷跟前才打通電話。平措熱情地拉住昂尖吃午飯,“我們想退個貨還得靠你們京東啊,這么大的東西,就只有兄弟你愿意來拉走。”昂尖大手一揮,完全沒有提到為了這趟他專程跑了七十多公里。
昂尖為人豪爽,對待工作卻是個“細節(jié)控”。每次出發(fā)前,他都會仔細核對當天的配送路線,琢磨哪里地勢高信號好、方便聯(lián)系客戶,思考怎么才能盡快把邊遠地區(qū)的包裹送到。成為京東小哥六年,他最開始的目的是別人送不到貨的,自己也一定要送到,現(xiàn)在這個愿望變成了把祁連的特產(chǎn)寄往全國各地。
“不夸張地說,我們這有全青海最好的牛羊肉。”家里世代放牧,昂尖最懂牛羊肉,也最懂牧民們的需求。以前牧民們的收入只能依靠牛販子和羊販子,現(xiàn)在昂尖幫助他們一起直播,通過邊直播邊打包的方式,讓消費者能夠看到新鮮的牛羊肉,同時也讓牧民們賣牛羊肉的中間環(huán)節(jié)變少了、銷路變多了。這兩年,通過昂尖攬收發(fā)往全國的牛羊肉已經(jīng)超過3萬單。五六月正值蟲草采挖季,這是當?shù)厝罕娪忠粋增收點。為了幫大家更快把新鮮蟲草發(fā)出,昂尖讓自己的小貨車成了移動攬收點,在高原上第一時間打包鎖鮮。
對于昂尖來說,從一名牧民轉行當快遞員,并不是一件容易的事兒。對于昂尖來說,牧民轉行快遞員不是易事,但加入京東物流是讓他至今都很自豪的決定,“京東吸引我的不僅是五險一金,還有對客戶實打實的上心,這和我干這行的初衷是一樣的。在昂尖的印象里,自己從事快遞員以前,有些快遞地址離縣城遠一點,客戶只能自己開車去取。得知京東快遞不論客戶多遠都會送貨上門,待遇又好,2018年,昂尖加入了京東物流祁連站點,一個人承擔起這座5萬人口縣城的快遞服務。
這些年,昂尖的熱情點亮了縣城里更多年輕人的就業(yè)路。“京東物流的服務好,福利也好!越來越多的年輕人加入進來!”隨著物流訂單量逐年提升,更多的兄弟在他的鼓舞下加入了站點。
六年來,昂尖一個人攬派的包裹超過了10萬單。他看到牧民們網(wǎng)購的品類越來越豐富,從牧區(qū)發(fā)出的特產(chǎn)也越來越多。大家生活的變化讓他更堅定了自己的物流之路,他說:“我也是個牧民,我希望自己的工作能讓更多的牧民生活更便捷、更美好。”