青海新聞網(wǎng)·大美青?蛻舳擞崳ㄓ浾 崔永燾 報(bào)道)一天要穿行四個(gè)季節(jié),早上還在飄雪的盤(pán)山公路緩行,下午就要越過(guò)烈日直射的草場(chǎng)……青海省海北藏族自治州祁連縣的牧民昂尖,從小在草原長(zhǎng)大,已習(xí)慣了走最難走的路。六年前從牧民轉(zhuǎn)行,他成為京東物流在當(dāng)?shù)氐牡谝晃豢爝f員。
派送途中。
及時(shí)將每一件快遞完好無(wú)損地送到客戶手中。
祁連縣位于祁連山脈的中段腹地,高原、雪山和復(fù)雜的路況,也讓物資的進(jìn)出不太便利。山路蜿蜒、牧場(chǎng)分散,忙的時(shí)候,昂尖一天的配送里程就有500多公里。這份在別人眼里的苦差事到了他這兒,反而變成了一份頗有成就感的工作,“這些都是別人不愿送也送不到的包裹,鄉(xiāng)親們都指望著我呢!”
牧區(qū)的手機(jī)信號(hào)不好,昂尖有時(shí)要打好幾個(gè)電話才能聯(lián)系到客戶,而這絲毫不會(huì)影響到他和客戶溝通的態(tài)度。昂尖去平措家攬收要退貨的木床的時(shí)候,臨到了帳篷跟前才打通電話。平措熱情地拉住昂尖吃午飯,“我們想退個(gè)貨還得靠你們京東啊,這么大的東西,就只有兄弟你愿意來(lái)拉走。”昂尖大手一揮,完全沒(méi)有提到為了這趟他專(zhuān)程跑了七十多公里。
昂尖為人豪爽,對(duì)待工作卻是個(gè)“細(xì)節(jié)控”。每次出發(fā)前,他都會(huì)仔細(xì)核對(duì)當(dāng)天的配送路線,琢磨哪里地勢(shì)高信號(hào)好、方便聯(lián)系客戶,思考怎么才能盡快把邊遠(yuǎn)地區(qū)的包裹送到。成為京東小哥六年,他最開(kāi)始的目的是別人送不到貨的,自己也一定要送到,現(xiàn)在這個(gè)愿望變成了把祁連的特產(chǎn)寄往全國(guó)各地。
“不夸張地說(shuō),我們這有全青海最好的牛羊肉。”家里世代放牧,昂尖最懂牛羊肉,也最懂牧民們的需求。以前牧民們的收入只能依靠牛販子和羊販子,現(xiàn)在昂尖幫助他們一起直播,通過(guò)邊直播邊打包的方式,讓消費(fèi)者能夠看到新鮮的牛羊肉,同時(shí)也讓牧民們賣(mài)牛羊肉的中間環(huán)節(jié)變少了、銷(xiāo)路變多了。這兩年,通過(guò)昂尖攬收發(fā)往全國(guó)的牛羊肉已經(jīng)超過(guò)3萬(wàn)單。五六月正值蟲(chóng)草采挖季,這是當(dāng)?shù)厝罕娪忠粋(gè)增收點(diǎn)。為了幫大家更快把新鮮蟲(chóng)草發(fā)出,昂尖讓自己的小貨車(chē)成了移動(dòng)攬收點(diǎn),在高原上第一時(shí)間打包鎖鮮。
對(duì)于昂尖來(lái)說(shuō),從一名牧民轉(zhuǎn)行當(dāng)快遞員,并不是一件容易的事兒。對(duì)于昂尖來(lái)說(shuō),牧民轉(zhuǎn)行快遞員不是易事,但加入京東物流是讓他至今都很自豪的決定,“京東吸引我的不僅是五險(xiǎn)一金,還有對(duì)客戶實(shí)打?qū)嵉纳闲,這和我干這行的初衷是一樣的。在昂尖的印象里,自己從事快遞員以前,有些快遞地址離縣城遠(yuǎn)一點(diǎn),客戶只能自己開(kāi)車(chē)去取。得知京東快遞不論客戶多遠(yuǎn)都會(huì)送貨上門(mén),待遇又好,2018年,昂尖加入了京東物流祁連站點(diǎn),一個(gè)人承擔(dān)起這座5萬(wàn)人口縣城的快遞服務(wù)。
這些年,昂尖的熱情點(diǎn)亮了縣城里更多年輕人的就業(yè)路。“京東物流的服務(wù)好,福利也好!越來(lái)越多的年輕人加入進(jìn)來(lái)!”隨著物流訂單量逐年提升,更多的兄弟在他的鼓舞下加入了站點(diǎn)。
六年來(lái),昂尖一個(gè)人攬派的包裹超過(guò)了10萬(wàn)單。他看到牧民們網(wǎng)購(gòu)的品類(lèi)越來(lái)越豐富,從牧區(qū)發(fā)出的特產(chǎn)也越來(lái)越多。大家生活的變化讓他更堅(jiān)定了自己的物流之路,他說(shuō):“我也是個(gè)牧民,我希望自己的工作能讓更多的牧民生活更便捷、更美好。”