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劉志蕓巡查轄區(qū)早市。
青海新聞網(wǎng)·大美青�？蛻舳擞� 6月19日8時許，西寧市城中區(qū)南灘街道農(nóng)建社區(qū)黨委書記劉志蕓步履匆匆地趕到社區(qū)，開啟一天的工作。打開電腦文件夾，里面記滿了工作事項，她開始給同事們安排當天的工作。
“除了留在社區(qū)辦理常規(guī)事務的人員外，其他人跟我一起下樓院。南大街的一個小區(qū)里有建筑垃圾，我們要去協(xié)調(diào)處理。順道再去看看農(nóng)建巷13號院屋頂?shù)那闆r，這幾天經(jīng)常下雨，去看看居民家里屋頂是不是還有漏水的情況。”從中不難聽出，當天的社區(qū)工作重點依然是為居民做好服務。
1986年出生的劉志蕓在農(nóng)建社區(qū)黨委已經(jīng)做了10年的“領頭雁”，作為一名黨員，劉志蕓經(jīng)常說：“居民事，無小事，要把服務做到居民心坎上。我們要以實際行動讓居民感受到黨的溫暖、感受到社區(qū)就是大家的家。”
農(nóng)建社區(qū)老舊小區(qū)比較多，每天巡查老舊小區(qū)衛(wèi)生、安全、消防隱患等事宜成了劉志蕓必做的事。這段時間，劉志蕓的母親生病住院，她每天早上6點起床，先去醫(yī)院給母親送飯，上班路上順道還會去南大街和體育巷巡查小區(qū)。在南大街的一個小區(qū)內(nèi)，劉志蕓看到垃圾桶旁堆放著很多破舊沙發(fā)、柜子、床墊等物品，8時30分到社區(qū)后，劉志蕓聯(lián)系小區(qū)管理方，協(xié)調(diào)他們盡快清理這些大件垃圾。
“劉書記從來沒有因為家里的事請過一天假，她總是放心不下居民的事，在她的帶領下，我們干勁十足。”社區(qū)副主任李焱感慨地說。
“劉書記，我們家在頂樓，屋頂這些年經(jīng)常漏水，這可怎么辦呀？”前不久，劉志蕓和同事一起巡查樓院時，農(nóng)建巷13號院1號樓的居民向她反映屋頂漏水的事情。為了徹底解決問題，劉志蕓和社區(qū)黨委成員協(xié)商，用為民辦實事項目經(jīng)費為13號院1號樓維修好了樓頂防水層。居民連聲感謝：“社區(qū)為我們辦了大好事，我們再也不用擔心屋頂漏水了。”
從群眾需求出發(fā)，是劉志蕓開展工作的準則。去年，農(nóng)建社區(qū)開通共享直播間，吸引眾多網(wǎng)友關注。每天上午，通過農(nóng)建社區(qū)鄰里群分享的直播鏈接，居民動動手指，即可享受便捷服務。今年，在共享直播間的基礎上，社區(qū)又開啟了“社區(qū)面對面”“健康講堂”等直播，開展線上便民服務。
“線上+線下，為居民全方位服務，是社區(qū)創(chuàng)新治理的新要求。今年，西寧首個‘藍師傅’便民服務站也在社區(qū)正式運行，我們?yōu)榫用裉峁┕艿谰S修、家電維修、磨刀、配鑰匙、修鞋等服務，可以讓居民在15分鐘生活圈里享受便捷服務。”劉志蕓說，作為社區(qū)“領頭雁”，她的工作離不開社區(qū)每一名工作人員的支持，她會繼續(xù)發(fā)揮黨員模范帶頭作用，擦亮社區(qū)治理底色，創(chuàng)新基層治理工作，用心用情用力做好群眾的貼心人。