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青海新聞網(wǎng)·大美青�？蛻�(hù)端訊 為不斷提高群眾對(duì)公共法律服務(wù)的知曉率，近日，省司法廳立足工作職能，創(chuàng)新法律服務(wù)宣傳載體，在西寧市打造七條公共法律服務(wù)公交宣傳專(zhuān)線，引導(dǎo)廣大群眾了解和感受公共法律服務(wù)的“私人訂制”。
據(jù)了解，此次打造的七條公共法律服務(wù)公交宣傳專(zhuān)線，以1路、2路、12路、14路、18路、31路、38路等部分車(chē)輛為載體，將青海公共法律服務(wù)和法律援助公益宣傳推廣大使切陽(yáng)什姐形象結(jié)合起來(lái)，通過(guò)在公交車(chē)身張貼公共法律服務(wù)大型宣傳海報(bào)的方式，開(kāi)展為期兩個(gè)月的集中宣傳。公交宣傳專(zhuān)線貫穿西寧市主城區(qū)東西南北，途經(jīng)火車(chē)站、汽車(chē)站及多個(gè)居民聚集小區(qū)，具有運(yùn)行里程長(zhǎng)、載客量大、覆蓋面廣等優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，讓廣大群眾了解公共法律服務(wù)的業(yè)務(wù)范圍和獲取法律服務(wù)的途徑，增強(qiáng)自覺(jué)守法、遇事找法、解決問(wèn)題靠法的法治觀念，實(shí)現(xiàn)公共法律服務(wù)供給和受眾需求“雙向奔赴”。
去年以來(lái)，全省各級(jí)公共法律服務(wù)實(shí)體平臺(tái)解答群眾各類(lèi)法律咨詢(xún)5.8萬(wàn)余人次，辦理各類(lèi)法律援助案件1.4萬(wàn)余件；公共法律服務(wù)熱線平臺(tái)集成發(fā)展，接聽(tīng)解答群眾熱線咨詢(xún)9.8萬(wàn)余通，接通率達(dá)98.01%，服務(wù)滿(mǎn)意率達(dá)98.4%，開(kāi)展抖音直播551場(chǎng)次；持續(xù)優(yōu)化完善以12348青海法網(wǎng)為核心的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)功能，法網(wǎng)訪問(wèn)量65.3萬(wàn)余次，注冊(cè)用戶(hù)1.6萬(wàn)余人，提供智能、留言、實(shí)時(shí)、視頻等法律咨詢(xún)2.4萬(wàn)余人次，服務(wù)滿(mǎn)意率達(dá)99%，努力為廣大群眾提供便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的公共法律服務(wù)，切實(shí)發(fā)揮了司法行政工作在保障和改善民生中的作用。
下一步，省司法廳將堅(jiān)持以人民為中心，不斷提升公共法律服務(wù)宣傳質(zhì)效，開(kāi)展多種形式、內(nèi)容豐富、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的宣傳服務(wù)活動(dòng)，讓公共法律宣傳更“接地氣”，法律服務(wù)更“暖人心”。