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缺斤短兩令市民頭疼
1.3公斤的水果稱出了2.4公斤,500克的砝碼稱出了800克……近年來,類似“鬼秤”現(xiàn)象在全國各地層出不窮。“鬼秤”作弊行為侵害消費者的知情權(quán)、公平交易權(quán)。記者日前從西寧市市場監(jiān)督管理局了解到,為維護市場交易秩序和公平競爭環(huán)境,保護消費者合法權(quán)益,自今年6月份開始,西寧市市場監(jiān)管系統(tǒng)聚焦電子計價秤缺斤短兩、“鬼秤”等問題,開展了電子計價秤市場秩序綜合整治行動。
生活中,你買東西時遇到過缺斤短兩嗎?近日,記者就該問題隨機采訪了幾名市民。
市民王女士說,菜市場是與市民生活聯(lián)系最為緊密的地方,在菜市場消費中,缺斤短兩的現(xiàn)象確實存在。她說:“有一次,我在小區(qū)附近菜市場買了十斤螃蟹,后來拿到菜市場的公平秤重新稱了一下,竟然少了一斤多,于是我氣沖沖地回去找那個攤主。誰知他根本不認賬,非說自己的秤沒有問題?吹絿^的人越來越多,我也不想再繼續(xù)跟攤主爭辯了,后來就不去這家水產(chǎn)店買了。”
這次不愉快的經(jīng)歷給王女士提了醒,自此之后,她到菜市場買完海鮮水產(chǎn),都會把海鮮水產(chǎn)拿到市場的公平秤上重新稱重。
說到買東西缺斤短兩的話題,市民陳女士也向記者講述了自己的經(jīng)歷。“泰國金枕榴蓮,特價19.9元/斤。”前不久,陳女士在下班回家的路上,看到街邊三輪車上賣榴蓮的小攤販打出了這樣的促銷價格,感覺比超市便宜了不少,她就停下來挑了一個。一稱重,5.3公斤。老板很熱情,說幫陳女士把榴蓮皮剝了,如果發(fā)現(xiàn)里面的肉壞了,現(xiàn)場包換。“我想著為了保持新鮮就沒讓老板開榴蓮,結(jié)果到家后一稱,只有3.9公斤。”陳女士說。
“除了我,身邊有朋友也上過路邊榴蓮攤販的當,希望大家以后能提高警惕,遇事要及時向市場監(jiān)管部門投訴。”陳女士說。
查處不合格電子計價秤99臺
據(jù)悉,此次專項檢查以集貿(mào)市場、商場超市、景區(qū)及夜市等為重點場所,以海鮮水產(chǎn)、肉類、水果、餐飲等為重點領(lǐng)域開展電子計價秤檢查。
8月7日,在莫家街農(nóng)貿(mào)市場,城中區(qū)市場監(jiān)督管理局莫家街市場監(jiān)督管理所執(zhí)法人員通過自帶標準砝碼初步檢查電子秤是否缺斤短兩,隨機按下電子秤不同計量單位觸碰鍵,觀察電子秤是否暗藏玄機。
在一家糧油店,市場監(jiān)管執(zhí)法人員指著一臺電子秤問道:“這臺秤的鉛封怎么沒有了?”“可能是不小心弄丟了吧。”商戶說。“鉛封是電子秤合格的標志之一,沒有鉛封就有作弊、改造的隱患。”執(zhí)法人員嚴肅地告訴商戶,“你必須立即更換有鉛封、標識清晰的合格電子秤。”
“我們以經(jīng)營主體在用的電子計價秤為重點,查看電子計價秤是否依法檢定并在有效期內(nèi)、是否加貼檢定合格標志、是否存在非法改裝等行為,嚴厲查處加裝、改裝作弊電子計價秤,破壞鉛封和破壞計量器具準確度、缺斤短兩等計量違法行為。”莫家街市場監(jiān)督管理所所長伊國雄告訴記者。
在西寧市中下南關(guān)街入口處,貼有“服務(wù)臺”“公平秤”標識的區(qū)域十分顯眼。服務(wù)臺上放有一臺電子計價秤,墻上張貼著西寧市市場監(jiān)督管理局發(fā)放的“依法誠信經(jīng)營 維護市場秩序”的彩色宣傳海報。
偶爾會有游客和市民拎著剛買的蔬菜、水果和熟食等前往公平秤處再次稱重。“相信在相關(guān)部門的管理下,這里的購物環(huán)境是公平透明的。”從河北來青的游客秦女士說。
記者從西寧市市場監(jiān)督管理局匯鑫市場監(jiān)督管理所了解到,匯鑫市場監(jiān)督管理所聯(lián)合匯鑫食品有限公司邀請青海計量院的工作人員,對匯鑫市場內(nèi)經(jīng)營戶的電子計價秤做免費檢驗鑒定。此次共檢驗電子計價秤217臺,查出不合格電子計價秤5臺,由匯鑫市場監(jiān)管所沒收并統(tǒng)一處理。
記者從西寧市市場監(jiān)督管理局獲悉,截至目前,西寧市共檢查集貿(mào)市場、商場超市等單位785家,電子計價秤10257臺次,查處不合格電子計價秤99臺,電子計價秤計量違法行為9起,現(xiàn)已結(jié)案5起,罰沒金額0.644萬元,簽訂《誠信計量自我承諾書》757份。
“鬼秤”是如何作弊的
“鬼秤”,即作弊秤,指被做了手腳,稱重顯示與實際重量存在偏差的秤。這類秤可以通過密碼或“遠程遙控”操作,不良商家一旦得知執(zhí)法人員檢查,可以很快退出作弊模式,恢復(fù)正常,很難被發(fā)現(xiàn)。
通過提前設(shè)置密碼,無論按電子秤上的哪個鍵都能使物體的量值或總價有不同程度提升。通過鍵入密碼,電子秤能在作弊狀態(tài)和正常狀態(tài)間隨意轉(zhuǎn)換,密碼作弊秤的面板上有預(yù)先設(shè)置好的按鍵,通過不同的按鍵可以改變物品最終的顯示重量。除了可以調(diào)節(jié)稱重結(jié)果,這種密碼秤還有一個功能——隨時可以復(fù)位,增強了作弊的隱蔽性。
還有一種作弊秤,是不法商家通過電子遙控開關(guān)使秤在作弊和正常狀態(tài)之間隨意轉(zhuǎn)換。這種秤被稱為“遙控秤”,其調(diào)節(jié)方法和“密碼秤”基本類似。因多了一個遙控器,所以調(diào)節(jié)起來更為隱蔽。
消費者可以通過如下方式保護自身權(quán)益:看電子秤是否有CMC制造許可證標志、是否張貼有效期內(nèi)的強檢合格綠色標簽、商家輸入的單價是否正確;稱重前,留心電子秤有無發(fā)出“嘀”的按鍵聲響,如果有,很可能是商家在通過某種手段作弊,此時可以要求商家斷電后復(fù)位重新稱重;當消費者對結(jié)算數(shù)據(jù)存在異議時,應(yīng)及時利用公平秤進行重量復(fù)核,也可將隨身攜帶的手機在公平秤上稱過重量后放在商家電子秤上作比對,看顯示的數(shù)值是否一致。
記者走訪了解到,西寧市多個集貿(mào)市場、商場超市、夜市等場所設(shè)立了公平秤,為市民提供更加便捷的計量服務(wù)。市民們對商品重量有疑慮時,可以前往公平秤前進行驗證。一旦發(fā)現(xiàn)問題,可以立即聯(lián)系市場管理方或撥打12315舉報,確保市場計量的公正與公平。