青海新聞網·大美青?蛻舳擞 今年5月1日以來,青海緊盯旺季旅游市場“低價團”、欺客宰客、交通擁堵、景區(qū)排隊、環(huán)境衛(wèi)生臟亂差等涉旅熱點難點問題,聚力“五保一防”工作,全面開展旅游旺季市場聯(lián)合治理,多措并舉為游客打造放心、舒心、安心的旅游環(huán)境。
進入旅游旺季后,省文化和旅游廳聯(lián)合網信、公安、交通、市場監(jiān)管、應急、消防等多部門,指導各市州下大力持續(xù)開展旅游市場治理和服務規(guī)范工作,全力保障旅游旺季市場秩序。聚焦事關游客切身利益的重點問題督辦查辦,重點對察爾汗鹽湖運力不足排長隊、東臺吉乃爾湖擅自經營旅拍業(yè)務、海西U型公路危險拍照、違規(guī)跑馬騎馬、塔爾寺景區(qū)周邊“鬼秤”、旅行社經營低價購物團、購物場所欺騙誘導消費等問題制定清單、集中督辦。目前,各級文旅部門已集中查辦案件56起,對近200件涉旅服務不規(guī)范問題立行立改。
全省各市州、各部門在旅游旺季持續(xù)在增加停車點位、增加運力、疏導交通、勸阻游客、清理衛(wèi)生、設置便民服務站點、文明旅游引導等方面全員上崗、共同發(fā)力,切實做好保通、保暢、保供、保安、保潔、防風險工作;省內各大博物館、圖書館等公共服務場館加開夜場,延長閉館時間,增加可預約門票,為游客提供參觀游覽便利;青海湖、塔爾寺、茶卡鹽湖、日月山、察爾汗鹽湖等重點景區(qū)對基礎設施建設、擺渡運營車輛增加、旅游廁所配備、景區(qū)及周邊環(huán)境保護、安全運營保障等改造升級。