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青海新聞網(wǎng)·大美青海客戶端訊 近期，省紀委監(jiān)委以深入開展特約監(jiān)察員接訪月活動為契機，不斷創(chuàng)新方式方法，探索實踐有效路徑，著重發(fā)揮監(jiān)督首要職責，帶動參謀咨詢、橋梁紐帶、輿論引導(dǎo)職能職責做實加強，推動“四項職能”協(xié)同聯(lián)動，以高質(zhì)量特約監(jiān)察員工作助力紀檢監(jiān)察工作高質(zhì)量發(fā)展。
以信訪舉報工作為切入點，邀請?zhí)丶s監(jiān)察員參加來訪接待、來電接聽工作，作為自覺接受外部監(jiān)督的重要抓手。7月初，舉辦特約監(jiān)察員接訪工作專題培訓，詳細介紹來訪舉報受理操作規(guī)范，幫助其了解工作流程。一個月來，20名特約監(jiān)察員共參加接訪33次，接待來訪群眾43批次47人次，接聽和復(fù)聽留言88人次，受理群眾反映問題135個。
特約監(jiān)察員結(jié)合接訪實踐，就建立黨委、政府、人大等聯(lián)合信訪工作機制，結(jié)合基層邊遠地區(qū)實際加強信訪舉報宣傳、信訪舉報件督辦問效、監(jiān)督回訪等提出意見建議15條。信訪室經(jīng)認真研判，逐條細化工作措施，推動意見建議深入落實。
特約監(jiān)察員在接訪中注重利用自身專業(yè)優(yōu)勢做好闡法釋理，協(xié)助化解矛盾問題。2名律師身份的特約監(jiān)察員面對來訪群眾反映的問題，采用通俗易懂的“法律語言”幫助群眾答疑解惑，并指明法律程序，讓信訪群眾回歸理性，依法合理維權(quán)。2名醫(yī)療領(lǐng)域的特約監(jiān)察員圍繞養(yǎng)老、醫(yī)保、醫(yī)療救治等，著力化解群眾看病難、看病貴等問題。3名街道干部、社區(qū)書記特約監(jiān)察員與群眾拉家常、交心聲，認真記錄群眾急難愁盼問題并進行分類，轉(zhuǎn)信訪室按信訪程序辦理。
針對群眾反映的問題，特約監(jiān)察員一方面認真傾聽群眾呼聲，另一方面結(jié)合參與紀檢監(jiān)察工作的切身體會，準確解讀黨中央、中央紀委國家監(jiān)委的重要決策部署，廣泛介紹我省黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作成效。同時，敢于批駁對反腐敗斗爭曲解的片面言論，有理有據(jù)澄清事實，化解消極影響、消除偏見誤解，弘揚主旋律、傳播正能量。