青海新聞網(wǎng)·大美青?蛻舳擞 今年以來,西寧市行政審批服務局充分發(fā)揮市民中心“黨建聯(lián)盟”聯(lián)席工作制度,深入開展“兩減一優(yōu)”(即減材料、減環(huán)節(jié)、優(yōu)服務)專項行動,持續(xù)優(yōu)化提升政務服務水平。截至目前,51項政務服務事項納入精簡范圍,申請材料由之前的284份精簡至180份,平均精簡36%,辦事環(huán)節(jié)平均減少三分之一,辦理時限整體壓縮超過一半,高頻事項實現(xiàn)“最多跑一次”或“一次不用跑”,企業(yè)群眾辦事越來越便捷。
西寧市行政審批服務局全面梳理企業(yè)和群眾辦理過程中需要提交的各類申請材料,將法律法規(guī)沒有明確規(guī)定、可以用其他材料予以證明的申請材料進行取消。對由部門自行核查、能通過信息核驗的材料或已清理取消的申請材料,不再要求辦事群眾提供。對能通過電子證照庫、關聯(lián)系統(tǒng)調(diào)取的材料,盡可能用電子材料替代紙質(zhì)材料,非法律法規(guī)規(guī)定,不再要求提供證照原件或復印件核驗。
重新梳理辦理事項所需的各個流程環(huán)節(jié),對于許可條件明確的,實行“審核合一、一人通辦”。目前西寧市市民中心各部門從受理到辦結(jié)全流程辦理環(huán)節(jié)不超過2.9個,平均減少1.1個。充分發(fā)揮郵政寄遞服務專區(qū)作用,將西寧市市民中心22個入駐窗口單位納入“免費郵寄”服務范圍,變?nèi)罕?ldquo;上門取”“自己跑”為“送上門”“幫您辦”。運行以來,共產(chǎn)生投遞量4341件,降低企業(yè)群眾行政成本約3.8萬元。
圍繞高效辦成一件事,聚焦涉企涉民高頻事項,各窗口單位主動優(yōu)化流程,壓縮內(nèi)部流轉(zhuǎn)審批時限,減少辦理時限。西寧市市民中心集中審批行政許可事項承諾辦理時限與法定時限相比平均縮減10個工作日。同時,探索“政務+金融”改革模式,242個事項實現(xiàn)變“窗口服務”為“門口服務”,274個高頻事項實現(xiàn)手機“掃碼辦事”,打造“15分鐘政務服務圈”。