青海新聞網(wǎng)·大美青?蛻舳擞 11月2日,記者從中國(guó)鐵路青藏集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“青藏集團(tuán)公司”)獲悉,11月1日至20日,青藏集團(tuán)公司聯(lián)合中鐵快運(yùn)青藏分公司,充分利用鐵路安全快捷和成網(wǎng)運(yùn)行優(yōu)勢(shì),啟動(dòng)“雙11”電商快運(yùn)服務(wù),推出“高鐵急送”“高鐵極速達(dá)”“行包快運(yùn)”“進(jìn)藏城際班列”等多種運(yùn)輸服務(wù),為青藏兩省區(qū)群眾提供更加安全方便快捷的鐵路快運(yùn)服務(wù)。
今年以來,青藏集團(tuán)公司充分利用普速旅客列車行李車、進(jìn)藏城際班列等運(yùn)力資源,加快完成進(jìn)藏行李車的維護(hù)、保養(yǎng)和改造,使進(jìn)藏行李車運(yùn)能相較同期增長(zhǎng)50%以上。在此基礎(chǔ)上,青藏集團(tuán)公司采用即收、即運(yùn)、即送的方式,按需配置在進(jìn)藏列車后加掛行李車,常態(tài)化組織開行進(jìn)藏城際班列,確保電商貨物抵達(dá)青藏高原后,通過零散件上進(jìn)藏行李車、大批量貨物“坐”班列等方式,第一時(shí)間運(yùn)抵拉薩及高原鐵路沿線其他大城市;中鐵快運(yùn)青藏分公司加強(qiáng)與電商、快遞企業(yè)的對(duì)接合作,拓展服務(wù)鏈,不斷推進(jìn)電商貨物和牛奶、食品、生活用品等產(chǎn)品“可鐵盡鐵”,實(shí)現(xiàn)了進(jìn)藏方向電商貨物日均裝運(yùn)達(dá)5萬多件。
為期20天的“雙11”運(yùn)輸期間,在開好進(jìn)藏城際班列的同時(shí),雙方還將利用西寧至北京、上海、武漢、太原、烏魯木齊、西安、蘭州等方向的30余組高鐵載客動(dòng)車組車廂富余空間及高鐵快運(yùn)柜等設(shè)施,全力裝運(yùn)高鐵快運(yùn)貨物,并加強(qiáng)兩端接取送達(dá)服務(wù),實(shí)行收貨驗(yàn)視、裝卸組織等一體化監(jiān)管,為“雙11”電商網(wǎng)購(gòu)運(yùn)輸提供安全高效、方便快捷的鐵路快運(yùn)服務(wù)。
據(jù)中鐵快運(yùn)青藏分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,為讓客戶更加充分享受高鐵快運(yùn)的便捷,在持續(xù)提供高鐵“極速達(dá)”“當(dāng)日達(dá)”“次日達(dá)”等基礎(chǔ)服務(wù)的同時(shí),今年,他們還推出了時(shí)效性更高的“高鐵急送”服務(wù),實(shí)現(xiàn)“客戶足不出戶、微信小程序下單、最快4小時(shí)門到門當(dāng)日送達(dá)”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)目標(biāo)。同時(shí),對(duì)于安全要求高、保密要求高的運(yùn)輸需求,提供“高鐵專人送”服務(wù),以專人手提、全程押運(yùn)、專車取送的方式,更好地滿足客戶差異化、個(gè)性化的物流需求。并在西寧站、拉薩站投放9組便民寄件柜,方便旅客寄遞不能隨身攜帶進(jìn)站上車的物品。
據(jù)悉,“雙11”電商黃金周運(yùn)輸啟動(dòng)后,高原鐵路入藏電商貨物日均可達(dá)300余噸。青藏集團(tuán)公司將聯(lián)合中鐵快運(yùn)青藏分公司,積極融入電商經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài),充分利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù),推廣應(yīng)用鐵路網(wǎng)絡(luò)貨運(yùn)物流平臺(tái),構(gòu)建全程物流和運(yùn)輸倉(cāng)儲(chǔ)配送一體化服務(wù)模式,不斷降低社會(huì)物流成本,提升物流效能,更好地滿足青藏兩省區(qū)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)物流需求,全面提升了“雙11”物流服務(wù)體驗(yàn)。