青海新聞網(wǎng)·大美青?蛻舳擞 截至11月6日,共免費(fèi)代存各類包裹32700余件、免費(fèi)郵寄快遞1800余件,為企業(yè)群眾節(jié)省費(fèi)用近2萬元,為470余人次提供自助體檢服務(wù),幫辦代辦事項(xiàng)1280余件……西寧市行政審批服務(wù)局創(chuàng)新服務(wù)方式,在市民中心打造集金融、寄遞、醫(yī)療、幫辦代辦、自助服務(wù)為一體的“五大服務(wù)專區(qū)”,不斷提升企業(yè)群眾辦事體驗(yàn)感、服務(wù)滿意度。
在進(jìn)駐中國銀行的基礎(chǔ)上,西寧市行政審批服務(wù)局先后協(xié)調(diào)中國建設(shè)銀行、青海銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行進(jìn)駐市民中心提供現(xiàn)金交易服務(wù)。中國建設(shè)銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行和青海銀行可提供大額資金轉(zhuǎn)賬、交易明細(xì)打印等服務(wù),方便企業(yè)和群眾完成存取款、轉(zhuǎn)賬、賬戶查詢等金融交易。寄遞綜合服務(wù)區(qū)設(shè)有郵政等9家快遞公司專柜,凡進(jìn)駐市民中心的各類審批服務(wù)事項(xiàng),企業(yè)、群眾可自愿選擇證照和審批結(jié)果郵寄送達(dá)服務(wù),服務(wù)區(qū)將采取優(yōu)先收寄、免費(fèi)寄遞的專屬服務(wù)方式,保障政務(wù)郵件的安全高效郵遞。
在便民醫(yī)療服務(wù)區(qū)配備4臺(tái)駕駛員自助體檢儀,為駕駛員提供身體條件適應(yīng)性檢測,成為全市首家配備駕駛員自助體檢儀的政務(wù)服務(wù)中心。聚焦服務(wù)對象行動(dòng)不便、業(yè)務(wù)不熟等問題,將市民中心12大類96項(xiàng)事項(xiàng)納入幫辦代辦服務(wù)范圍,組建移動(dòng)幫辦代辦志愿服務(wù)隊(duì)伍,設(shè)置綜合幫辦代辦服務(wù)專區(qū)和4個(gè)服務(wù)窗口。在自助服務(wù)區(qū)配備專職幫辦代辦人員,免費(fèi)為企業(yè)群眾提供智能化設(shè)備使用、網(wǎng)上業(yè)務(wù)申報(bào)等指引服務(wù)。