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青海新聞網(wǎng)·大美青海客戶端訊 今年的“雙11”電商大促已經(jīng)落下帷幕，與之相對應的快遞業(yè)迎來了怎樣的業(yè)務量？11月14日，記者走進西寧市快遞服務點、快遞分撥中心實地探訪發(fā)現(xiàn)，今年“雙11”，快遞業(yè)務量平穩(wěn)增長，未出現(xiàn)爆倉情況。
“取件碼多少？”“6624。”“下一個。”……中午時分，西寧市城中區(qū)南山路的一家快遞驛站，幾名市民在取件。即便是在取件高峰期，現(xiàn)場也沒有出現(xiàn)排隊取件的場面。
“驛站營業(yè)時間是上午9時到晚8時，本來以為會有快遞積壓，但并沒有出現(xiàn)這種情況。目前，我們每天收件在1000件左右，‘雙11’期間，快遞業(yè)務量沒有出現(xiàn)激增，只是略有增長。”快遞驛站負責人說。他分析說，因為從10月份就開始預熱，今年“雙11”被稱為史上最長、開啟最早的“雙11”，快遞高峰也被拉長時間，雖然忙碌但秩序井然。
同樣的情況也發(fā)生在西寧市城中區(qū)同安路國家電商基地內的中通快遞青海分撥中心，13時，一輛輛滿載快件的貨車有序駛入，各作業(yè)區(qū)繁忙有序，負責卸車的師傅熟練地打開車輛后門，滿滿一車快件被迅速放置到流水線上，一件件包裹經(jīng)傳送帶順利傳送到下一個環(huán)節(jié)，完成高效、快速地分揀、運輸。
“目前，分撥中心一天的快遞量在25萬件，比起以往的‘雙11’，快遞量增長不明顯。”中通快遞青海分撥中心負責人谷輝議說，今年快遞不扎堆，很重要的原因是“雙11”的時間拉長，今年“雙11”從10月14日就開始預售了，把往年集中在一波的快遞高峰分散成了三波。
記者走訪中還注意到，智能取件柜的設置，讓市民只需要輸入對應的提貨碼，就可以隨時取走快遞，不用受代收點下班、排隊等因素影響，實現(xiàn)錯時、錯峰取件。
而在“雙11”快遞物流戰(zhàn)中，最辛苦的是快遞員。快遞員徐濤告訴記者，今年“雙11”周期長，每天的派送量在300件到500件之間，一天派送三次，件數(shù)與去年“雙11”比并沒有太大的增長，而且每到年底送件量都會保持這樣。
“雙11”快遞量未出現(xiàn)激增的背后除了電商戰(zhàn)線的時間拉長外，很多消費者在“悅己”“理性”的消費觀念下，消費習慣正在重塑。
接受采訪的多名消費者表示，電商戰(zhàn)線雖然越拉越長，但消費者有自己的節(jié)奏，很多消費者疲于應對語焉不詳?shù)?ldquo;滿減”規(guī)則和絞盡腦汁的“湊單”。
“滿減規(guī)則越來越復雜，而且算了半天也沒有便宜多少錢，不夠費勁的。”今年“雙11”，即將要生寶寶的高女士對比了好幾家電商平臺，做了詳細的攻略，發(fā)現(xiàn)優(yōu)惠力度都差不多，最終只下單了尿不濕、嬰兒洗衣液等用品。
“其實，我就是想買點東西而已，網(wǎng)絡購物的邏輯是物美價廉，購買規(guī)則簡單明了，產(chǎn)品展示真實，不要超長預售，我就會下單。”市民馬先生說。
可以看出，很多消費者的消費觀念更趨于理性，已經(jīng)從“買買買”的網(wǎng)購狂歡中抽身，開啟“按需購買”的消費模式，不愿再為過高的品牌溢價買單，不會再因“低價爆款”“拍一贈多”等商家宣傳而沖動消費。消費正在回歸“買東西”這件事最本質的屬性，越來越多的消費者把注意力集中在如何“買對”而非“省錢”上。