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青海新聞網(wǎng)·大美青�？蛻舳擞� 社保卡丟失，家門口的銀行就可以補(bǔ)辦，全程不到10分鐘。2月12日，在校大學(xué)生李麗享受到了“就近辦”的福利。今年，西寧市人力資源和社會(huì)保障局緊盯群眾需求，將社保服務(wù)持續(xù)向基層延伸，滿足企業(yè)、群眾“就近能辦”“多點(diǎn)可辦”的服務(wù)需求，打造全省一流社保服務(wù)樣板。
“網(wǎng)點(diǎn)化”布局，延伸社保服務(wù)觸角，將社保服務(wù)“就近辦”列為年度為民辦實(shí)事重點(diǎn)項(xiàng)目。積極爭取省級(jí)業(yè)務(wù)部門支持，充分利用合作銀行網(wǎng)點(diǎn)資源實(shí)施“布點(diǎn)”行動(dòng)計(jì)劃，把“社保窗口”延伸到小區(qū)樓院，延伸到群眾家門口。
2024年以來，社�？�“就近辦”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)由270家增至342家，增幅達(dá)26.6%，網(wǎng)點(diǎn)延伸至西寧市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，可一站式辦理10項(xiàng)相關(guān)業(yè)務(wù)。社保業(yè)務(wù)“就近辦”服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)由76家增至133家，增幅達(dá)75%，網(wǎng)點(diǎn)基本覆蓋西寧市人口聚集區(qū)，可同質(zhì)辦理社保服務(wù)高頻事項(xiàng)13項(xiàng)，以社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)為主、銀行合作網(wǎng)點(diǎn)為輔的“15分鐘社保便民服務(wù)圈”基本形成。
不斷拓寬服務(wù)渠道，社保部門緊盯青年群體、行動(dòng)不便的老人等需求，全面推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+社保服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)150項(xiàng)事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦”、40項(xiàng)事項(xiàng)“掌上辦”、90項(xiàng)事項(xiàng)“自助辦”和30項(xiàng)事項(xiàng)“跨省通辦”。去年，西寧市42萬社保待遇領(lǐng)取人員通過“掌辦”解決了待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證之憂，3.2萬家參保單位通過“網(wǎng)辦”享受到了便捷、高效的服務(wù)，200.24萬名持卡群眾和全省其他市州參保群眾通過“快辦”在各級(jí)銀行網(wǎng)點(diǎn)享受到了統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的通辦服務(wù)，群眾的獲得感、滿意度持續(xù)提升。