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青海新聞網(wǎng)·大美青?蛻舳擞 三個(gè)月前,西寧市公安交通管理局積極傾聽市民心聲,為破解機(jī)動(dòng)車停車秩序管理難題,推出一系列極具人性化的創(chuàng)新舉措:在全市范圍內(nèi)精心規(guī)劃出166個(gè)如廁臨時(shí)停車泊位,允許駕駛?cè)?5分鐘臨時(shí)停車時(shí)限,直擊停車如廁難痛點(diǎn);同時(shí)設(shè)置24處“雪豹版”便民出行車站,為網(wǎng)約車乘客與司機(jī)搭建起便捷對(duì)接的港灣,化解熱點(diǎn)區(qū)域打車?yán)Ь。如今,三個(gè)月時(shí)間過去了,這些便民措施成效如何?是否贏得了司機(jī)與市民的認(rèn)可?記者實(shí)地走訪,收獲滿滿好評(píng)。
“臨停泊位讓我們跑車更踏實(shí)了!”
在西寧市湟中路的一處公廁附近,記者看到,新增設(shè)的如廁臨時(shí)停車泊位上,車輛有序停放,司機(jī)們快速完成如廁后迅速駛離,限時(shí)停車位的使用率較高,且未出現(xiàn)長時(shí)間占用的情況。這一變化,讓不少司機(jī)贊不絕口。
“以前跑車時(shí),上廁所停車是個(gè)大難題。雖然市區(qū)內(nèi)公廁很多,但停車卻沒地兒。著急的時(shí)候,為了上廁所只能違停,既給其他車輛帶來不好示范,還得擔(dān)心被貼罰單,整個(gè)人慌慌張張的,F(xiàn)在有了如廁臨停泊位,我們不用再為這事發(fā)愁,心里踏實(shí)多了。”出租車司機(jī)冶師傅說。
網(wǎng)約車司機(jī)馬師傅也對(duì)這項(xiàng)舉措連連稱贊:“這項(xiàng)措施真是實(shí)實(shí)在在地方便了我們出租車、網(wǎng)約車司機(jī)。剛開始還以為只有零星幾個(gè)點(diǎn)位,后來發(fā)現(xiàn)這些如廁臨停泊位遍布全市,無論接到多遠(yuǎn)的單子,想上廁所時(shí)只需在地圖上導(dǎo)航到最近的廁所,再也不用擔(dān)心違停的問題了。15分鐘的時(shí)間設(shè)置也很合理。”
繡花功夫管好了民生小事
滿意不滿意,群眾最有發(fā)言權(quán)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2024年司機(jī)在12345政務(wù)服務(wù)便民熱線、滴滴、文明西寧隨手拍以及西寧交警微信、微博、抖音等平臺(tái)反映“如廁難”的訴求,從月均上百件到2024年12月基本清零(2024全年共1409件,其中,1月至11月1403件,月均128件;12月僅6件);經(jīng)網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì),出租車、網(wǎng)約車駕駛?cè)藢?duì)如廁臨停泊位的施劃和覆蓋率滿意度達(dá)到95.1%。
市公安交通管理局工作人員介紹,在設(shè)置如廁臨停泊位的過程中,他們充分考慮了道路通行能力和停車需求之間的平衡。通過前期座談會(huì)聽取民意、中期實(shí)地調(diào)研分析,最終篩選出既能設(shè)置如廁臨停泊位又不影響交通的道路進(jìn)行泊位設(shè)置。每處臨停點(diǎn)設(shè)置3至5個(gè)車位不等,既保證了司機(jī)們的停車需求,又避免了因停車過多而引發(fā)的交通擁堵。初期設(shè)置了145個(gè)臨停泊位,根據(jù)停車如廁流量,后續(xù)增加了21個(gè)泊位,如今全市共有166個(gè)如廁臨停泊位。同時(shí),聯(lián)合出租車管理公司、網(wǎng)約車運(yùn)營平臺(tái)、主流導(dǎo)航軟件等,通過電子地圖標(biāo)注等方式,向司機(jī)群體推廣普及“如廁專用”停車泊位的位置、可停時(shí)長等信息。
“我們希望廣大市民和司機(jī)積極配合限時(shí)停車制度,遵守交通法規(guī)和停車秩序,勿長時(shí)間占用臨時(shí)停車位,把便利留給需要的人。”市公安交通管理局工作人員強(qiáng)調(diào),“只有這樣,才能真正讓這項(xiàng)惠民舉措發(fā)揮作用。”
民生小事,城市大情。西寧交警部門急司機(jī)之所“急”,背后是繡花般的精細(xì)管理和服務(wù)。一個(gè)個(gè)臨停泊位,不僅解決了司機(jī)的燃眉之急,也展現(xiàn)了城市管理的溫度和智慧。
“雪豹版”便民車站打造有序打車新環(huán)境
西寧的街道上車流如織。記者在城東區(qū)一處商圈的“雪豹版”便民出行車站看到,車站設(shè)計(jì)簡潔大方,標(biāo)識(shí)清晰明了。乘客們耐心地在車站等候,網(wǎng)約車輛接到人后即停即走,整個(gè)畫面秩序井然。
“我們有了固定的?奎c(diǎn),乘客也更容易找到我們,我們也能更快速地接到乘客。”網(wǎng)約車司機(jī)李師傅說。“以前一打到車,害怕定位不準(zhǔn)就得打電話告訴司機(jī)具體位置,很麻煩。尤其是冬天,長時(shí)間等車很冷,F(xiàn)在點(diǎn)開平臺(tái)直接打車定位車站,看到司機(jī)快到了就走到車站,不到幾分鐘就出發(fā)了。真的很方便!”乘客王買言說。
據(jù)統(tǒng)計(jì),自便民車站投入以來,有效緩解了熱點(diǎn)地區(qū)“打車難”問題,推動(dòng)網(wǎng)約車平臺(tái)應(yīng)答率提升了8.26%、取消率降低了6.44%。便民車站的設(shè)置,不僅提升了乘客的出行體驗(yàn),也優(yōu)化了網(wǎng)約車司機(jī)的運(yùn)營效率。
在探訪過程中,記者遇到了幾位正在路邊等車的市民。他們紛紛對(duì)“雪豹版”便民出行車站的設(shè)置表示贊賞。這些車站不僅方便了網(wǎng)約車乘客和司機(jī),還有效改善了路邊的停車秩序。作為熱門商圈,這里人流量大、車流量密集,以往因打車定位不準(zhǔn)確等問題,網(wǎng)約車和乘客常常“互相找不到”,導(dǎo)致車輛長時(shí)間等待并造成交通擁堵,F(xiàn)在,隨著便民車站的設(shè)立,違,F(xiàn)象明顯減少,道路變得更加通暢,市民的出行環(huán)境得到了顯著改善。
166個(gè)如廁臨時(shí)停車泊位、24個(gè)便民出行車站,是西寧交警對(duì)道路交通秩序精細(xì)化人性化管理的生動(dòng)體現(xiàn)。這些細(xì)微之處的改變,如同一面面鏡子,映照出西寧在城市建設(shè)與發(fā)展中對(duì)于民眾需求的深切關(guān)懷。寒風(fēng)凜冽,但這些貼心的便民舉措如同一股股暖流,溫暖著每一位司機(jī)和市民的心,也讓西寧這座城市洋溢著濃濃的溫情與暖意,煥發(fā)出別樣的生機(jī)與活力。