國家稅務總局青海省稅務局供圖
隨著全國納稅人繳費人需求調(diào)查工作的推進,青海省稅務部門積極部署、做好學習、加強動員,在全省廣泛征詢行業(yè),預約法人、財務人員或辦稅人員的意見,精心組織座談會,認真傾聽納稅人繳費人心聲,取得了良好成效。此次調(diào)查旨在全面征集納稅人繳費人辦稅繳費需求,充分聽取市場主體和社會各界意見建議,切實改進工作、優(yōu)化服務。這是稅務部門開展“我為群眾辦實事”活動的先手棋,也是2021年連續(xù)第8年開展“便民辦稅春風行動”的前奏曲。
青海省稅務局以“法治公平、政策落實、權(quán)益保障、便捷辦稅、改進作風”等作為優(yōu)化納稅繳費服務的著力點,全面提升青海稅務服務納稅人、繳費人的能力和水平。在日常工作中把滿足納稅人、繳費人的正當需求作為深化“放管服”改革、優(yōu)化稅收營商環(huán)境的重要舉措和抓手,第一時間為納稅人制作《掃一掃提需求》通知。通過門戶網(wǎng)站、青海納稅服務公眾號將調(diào)查“二維碼”發(fā)布,并在全省各地辦稅服務廳張貼。引導納稅人繳費人自愿參與調(diào)查。截至2月7日上午,全省參與調(diào)查人數(shù)已達13320人次,就近邀請納稅人繳費人參加,同時結(jié)合近期青海省稅務部門的優(yōu)化電子稅務局調(diào)研、稅費優(yōu)惠政策落實工作機制督導等機會,集中組織了8場納稅人座談會,形成了一需多聽、有問能答、有需立辦的工作機制。截至目前,通過座談會和電話征詢主動征求到納稅人繳費人需求達30余項。