參加國家稅務總局青海省稅務局舉辦的“代表委員連線話稅收”活動時,在青全國人大代表、青海省互助縣工商業(yè)聯合會主席阿生青提到:“作為民營企業(yè)的代表,我非常關心企業(yè)的開辦及發(fā)展情況,也了解稅務部門推出了新辦企業(yè)納稅人套餐等服務,很想體驗一下辦稅方式。”4月6日,阿生青受邀來到國家稅務總局互助縣稅務局辦稅服務廳,體驗納稅人辦稅流程,并根據感受提出意見建議。
在導稅員的引導下,阿生青來到電子稅務局專區(qū)體驗個體工商戶增值稅申報業(yè)務。她登錄青海省電子稅務局,點擊“我要辦稅”模塊,在個體戶本期應申報清冊頁面,進入增值稅報表,首先彈出“關于支持疫情防控增值稅免稅申報操作的提示”以及關于小規(guī)模納稅人減稅降費相關業(yè)務公告,貼心告知納稅人應該如何填寫申報報表。按照提示操作,依次完成開票信息自動上傳、自動導入申報數據,增值稅申報表和附加稅報表“一表集成”自動跳轉、三方協議扣除稅款等步驟,一步接一步十分流暢,簡便明了。
“通過體驗操作,我感受到:現在納稅人辦稅快速、便捷。即便沒有導稅員,有提示信息,也能很快完成申報。”阿生青說,作為互助縣工商業(yè)聯合會成員,希望充分利用信息化服務平臺,實現工商聯與稅務部門聯合開展政策解讀和業(yè)務培訓,大家一起做好工作。同時,建議稅務部門建立民營企業(yè)走訪交流機制,更好解決納稅人繳費人的難點、痛點和堵點問題,辦好利民惠企實事。
據了解,青海省電子稅務局作為網上辦稅的重要載體,實現了納稅人新辦企業(yè)綜合套餐服務、增值稅一般納稅人“一表集成”、稅庫銀三方協議簽訂、各類稅收優(yōu)惠政策備案等涉稅事項全網通辦,為納稅人提供了“不見面”、“一次都不用跑”等服務。全省基層稅務局為及時解決實際操作中出現的問題,在辦稅服務廳設立電子稅務局體驗專區(qū),安裝專用設備,并派專人指導和操作,為納稅人答疑解惑,積極推廣網上辦稅,提升了納稅人辦稅質效。
第30個稅收宣傳月活動開展以來,青海稅務部門把優(yōu)化納稅人辦稅體驗作為開展黨史學習教育、春風行動的有力抓手,引導廣大稅務干部堅定理想信念,筑牢初心使命,為更好服務群眾打牢基礎。通過邀請納稅人走進稅務機關,體驗“一次不跑”或“最多跑一次”服務,以直觀感受增強了納稅人的獲得感。
圖為:阿生青(左二)體驗電子稅務局辦稅(拍攝:蔣國花)